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가게에서 네삼페 취소를 못한대요. 해결법 아시는분27

  • darknessK
  • 등록일 2024-01-30 15:30
  • 조회수 8544

네이버삼성페이로 결제했다가 카드를 잘못긁어서 다른카드로 취소후재결제하려고하니까

그게안된대요..

삼성페이 어플에서 결제취소를 누르고 나서만 가능하다하고(이게 뭔지는 알고있습니다만)

네삼페결제항목은 일반 삼페앱에는 뜨질 않는데 직원은 네삼페가 뭔지 이해도못하고 기존답변반복하고...

다른데서는 잘만 취소되는데 한곳에서만 이러니까 되게 난감하네요

네페어플 결제항목에는 제가 취소버튼을 누를수있는게없던데요...무슨상황인지 아시는분 계신가요

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다른의견 0 추천 0 noadventage

네삼페 그냥 취소 되던데  이상한 곳이네

2024-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 7 PPOMPPU_ADMIN
예전에 네이버삼페 취소 후 재결제할 일 있어서 갔는데,

삼페랑 달리 네삼페는 그냥 결제모드로 카드 찍고 취소하는거라고 해서, 그렇게 취소했습니다.

 

질문자님꼐서는 그냥 네삼페 결제모드 켜고 가게 포스기에서 취소하는거에요.

2024-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 저꼬저꼬19
네삼페는 취소버튼이 따로 있는게 아니고 방금 결제한 카드로 네삼페 결제상태로 다시 건네주면 되던데요.

몇번 해봤고 취소 잘됐습니다. 

2024-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 아아우아아
카드로 하는 거랑 다르지 않은데요 그냥 대면 됨
2024-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 옥수수쨈

그냥 취소누르고 결제방식 고대로 취소시키면 됩니다

2024-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 킷캣님님

단말기에서 취소-신용카드-  님폰에서 네삼페 켜서 취소할 카드활성화 후 -단말기에 접촉-승인번호와 승인날짜 취소할금액입력- 취소완료

2024-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 darknessK

그대로 다시 취소하려고 가져다댔더니 취소가 안된다네요...

안되니까 현물카드+영수증으로 취소해주려고하던데 그게될리가 없고..

2024-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 EBS수능특강

삼페 아니고, 네삼페 실행해서 같은 카드 띄우면 됩니다

2024-01-30 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 갤럭시팝

오리지널 삼페는 카드번호 (토큰) 이 계속 바뀌니까 결제 당시 정보를 불러오는 절차가 있는데

네삼페는 카드 정보가 안 바뀝니다. 그래서 네페 앱에는 취소 버튼도 따로 없고요.

취소를 해야 하는데 지속 같은 상황만 반복되면 점주가 카드사 가맹점 부서나 승인 관련 부서로 해서 승인번호 불러주고 강제취소 가능할 거에요.

2024-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 wldoshqbx

결제방식 고대로 갖다되면 바로 됩니다

2024-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 별이한이가족
실물카드 취소하듯 하심됩니다. 네삼페는요.
2024-01-30 점아이콘
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