@namu20 맞는거 같아요. 이미 출고한 95%는 회수없이 배송, 나머지 5%는 원한다면 티몬 위메프에서 구입한 할인가로 구매 하도록 편의를 봐주겠다. 

글은 마치 다 보냐주겠다지만 터지기전에 보낸건 보내주고 터지고 난 뒤에껀 안보내겠다는 말 같네요.

저도 예전에 구입해서 뇌피셜을 펴보자면, 티몬 듀오백이 주기적으로 크게 할인 때려서 할인 할때만 주문이 몰아서 들갔을거고, 

할인때 주문 받은게 터지기전 시점이고 이후 순차적으로 배송이 이뤄짐(95%) 이 와중에 사건이 터짐, 

배송 중단(5%) 남은 건은 원하면 할인가로 판매해줄께. 

이느낌이네요.

@타탄타타 네 저도 딱 이렇게 읽혔습니다.

@벼랑끝에선 네? 저 공지는 구매를 희망하는 고객에 대한 공지지 구매의사가 없는 경우에는 해당되지 않는데요.

@namu20 차라리 안 읽었다하시지...

@뽐뿌홀리커 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

이미 출고 진행되었다는 95%처럼 나머지도 배송 진행하겠다고 적으면 그만이지요.  

그리고 보내준다면 다들 땡큐일텐데, 희망하시는 고객님 대상이라는 단서를 붙여 놓은 것도 그렇구요.

만약 그냥 보내주는 거라면 공지를 잘못 적은 것 같네요.

@namu20 미출고분이라고 하잖아요.

5%정도 되는 물량은 취소를 희망 할수도 있으니 의사를 묻는다는건데 불편한게 많네요

@비내리는사막 불편한게 아니라 공지상 해석이 그렇게 보인다는 겁니다. 깔끔하게 적은 공지는 아니라구요.

@namu20 이미 판매처에 환불,취소한 건은 티몬과 해결하되

저렴한 가격이었을테니 같은값에 구매할수있게

해주겠다는거 아닐까요?

사건되기전에 초기대응한 분들은 취소완료된 분들도 있을것같은데..

@기쁨가득 네 저도 공지상으로는 그렇게 받아들여졌습니다. 나머지 5%는 같은 가격으로 구매하게 해주겠다고...

그런데 그렇게 되면 저 분들은 티몬에서 결제한 걸 환불 못 받으면 상품 하나당 두번의 결제가 이루어지게 된다는 얘길 하고 싶었던 겁니다.

@namu20 이게 맞는 것 같아요

@namu20 맞아요 

하지만 시스템상 취소나 환불처리중이면 어쩔수없을것 같아요

위메프경우는 환불작업이 일부 있었는데

제품도 수령하고 환불도 완료되면 안되니

재결제 의사를 물을수밖에 없는 케이스가 

5%이지 않을까..하는 생각이네요

@기쁨가득 제가 환불 요청 넣어봐서 아는데 티몬 통해서 환불은 사실상 불가능합니다. 시스템이 완전히 먹통이에요. 그런데 지금 신용카드사 직권으로 취소 승인하는 방법 검토하고 있으니까 그 방법으로 하면 환불 받게 될 수도 있을 것 같네요.

헛 저도 시디즈 목받침 가루날려서 버렸어요