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신한은행 더모아 사태 강력한 대응이 필요합니다27

몬트리얼
등록일 2024-04-17 10:56
조회수 3462

자신에게 유리한 임의 해석, 정보 비공개, 악의적 강제시행, 의도적 희생자 양성, 피해자를 범죄자 만들기, 협박 및 겁주기, 갈라치기, 언론전 까지...

이번사태는 신한카드가 민감한 총선이후로 일자를 정하고, 3월분 지급건에 대하여 전수 조사하며 미리 준비 했던것은 명확합니다.

네, 고객을 상대로 악의적으로 철저하게 준비했던 겁니다.

1. 나는 선량한 실사용자라 괜찮다?

※ 참고의 내용은 고객님의 이해를 돕기 위한 약관 또는 관련 법령 위반 소지가 현저한 사례이니 사용에 주의를 부탁드립니다.

특정가맹점에서 물품 또는 용역의 가격이라고 단정하기 곤란한 금액(ex. 5,999원또는 5,990원 등)의 결제가 상당기간 빈번하게 반복하는 거래

=> 매일 단골편의점에서 포인트로 5999 맞춰 결제했다면 당신도 대상이 될 수 있습니다.

2. 그래도 카드로 현금운용이 될 소지가 있지 않나?

(2) 신용카드 개인회원 약관에서 금지하고 있는

(b) 카드를 이용하여 상품구매 또는 서비스 이용 등을 위장한 현금융통 기타 부당한 행위로 의심되는 거래

등은 약관 또는 관련법령 위반에 해당할 가능성이 높은 거래입니다.

약관 또는 관련법령 위반 소지가 현저한 일부 거래에 대해서는 불가피하게 약관이 정한 바에 따라

① 카드회원의 카드 이용을 정지하는 조치를 취할 수도 있으며

② 가맹점 등을 통한 정상 거래 여부 확인 절차가 수반될 수도 있습니다.

▶ 신한카드만의 혁신금융서비스 [마이송금] 을 소개합니다. 인터넷에서 쇼핑하듯이 신용카드 결제로 지인에게 송금하실 수 있습니다.

▶ 마이송금 이용안내 자세히 보기 : https://shcard.io/zF9zqnC

신한카드에서 혁신적으로 선보인 자신의 신한카드를 이용한 현금운용 서비스 입니다.

여러분, 이보다 명확한 현금융통이 있을까요?

신한카드의 불명확하고 악의적인 강행으로 현재 제도적으로 잘 정착하고 서비스 중인 핸드폰 소액결제(모빌리언스,다날) 사용자들이 잠재적 범죄자가 되었습니다.

양지에서 버젓이 영업중인 업체를 두고 고객과 소비자 겁박하며 책임전가 하는게 맞을까요?

정말 신한카드가 신용카드 불법사용을 막기위한다면 모빌리언스 다날에 소송을 하고 자신의 "마이송금" 상품부터 폐지해야 하는거 아닐까요?

3. 미지급된 기프티콘 구매건은 당해도 싸다?

상품 안내장에 명시된 것과 같이 기프트카드/선불카드/상품권/선불전자지급수단의 구매 및 충전 거래는 포인트 적립제외 대상입니다.

결제대행(PG) 가맹점을 통하여 승인되는 경우에도 상기 유형에 해당 시 포인트 적립 제외되며, 적립 제외는 사전 고지 대상이 아니므로 카드 이용에 유의 바랍니다.(해외 거래 포함)

명시 어디에도 기프티콘이란 언급은 없습니다.

그리고 더모아 카드는 실적도 동일기준을 따르고 있어 "실적제외=포인트적립제외" 되는 상품입니다.

이는 카드출시 이후로 변하지 않던 사항이며, 많은 고객이 포인트 적립의 기준으로 생각하여 신한카드 시스템을 믿고 사용하였죠.

적립제외를 할거라면 해당 시스템도 수정했어야 하며, 미리 안내를 해서 혼란 및 피해자 양성을 막았어야 하는게 맞습니다.

애초에 엿먹일게 아니었다면 고객이라 생각한다면 안내는 했어야죠.

그리고 강행한 조치도 일부 임의 확인한 건만 조치한 것으로 보이며, 확인한 기준이 무엇인지는 명확한 공개를 하지 않고 있습니다.

2번과 마찬가지로 더모아 사용자는 대형 쇼핑몰에서 구매 가능하고 신한카드 시스템상 적용가능하여 이용했을뿐인데 이것이 범죄 행위인가요?

그렇게 불법을 바로잡고 싶다면 고객 대상이 아니라 잘못된 영업중인 쇼핑몰업체에 책임을 물어야 하는것 아닌가요?

큐텐, 댐댐, 위메프, 티몬, 지마켓...(제가 많이 알지 못하네요;)

지금까지 신한카드 측에서도 제도 및 시스템적인 방법으로 많은 구멍을 정비 해왔습니다.

모두 정당했던건지는 모르겠으나 큰 반발이 없었던은 나름 근거가 명확했고 납득이 가능한 부분이었기 때문입니다.

지금의 사태는 대한민국의 대기업, 금융회사, 업계1위 카드사가 맞는지 의심스러울 지경입니다.

신한카드의 지금 행태는 비단 더모아 만의 문제가 아니라 이제 고객을 개돼지로 보기 시작했다는 겁니다.

다시한번 말씀드립니다. 신한은행 더모아 사태에 대하여 강력한 대응이 필요합니다.

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김판호호 / 뭔가 이야기를 하고 싶으면 정치떡밥은 빼고 이야기 해야 보는 사람이 보기 편해요 아무곳이나 정치...

2
VELAR / 여기에 왜 정치 얘기를 결부함?

1
방구석은둔자 / 정치병자

김판호호

뭔가 이야기를 하고 싶으면

정치떡밥은 빼고 이야기 해야 보는 사람이 보기 편해요

아무곳이나 정치떡밥 처발라서 글 쓰시는데 비추 드릴게요

2024-04-17 점아이콘

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VELAR

여기에 왜 정치 얘기를 결부함?

2024-04-17 점아이콘

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25 방구석은둔자

정치병자

2024-04-17 점아이콘

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막무가내인 신한카드도 문제지만

이걸 용인해주고 답변 없는 금감원도 문제죠

2024-04-17 점아이콘

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Creathink

신고합니다

2024-04-17 점아이콘

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3 너나나나너나나나

개웃기네 ㅋㅋㅋ 중간에 빨간글씨 썼으니깐 님도 빨간당임 ㅋㅋㅋ

모니터링하고있는 신한에서 개웃음 터질듯

반응 봐볼까 뉘양스였는데 본인들이 알아서 한도정하자 뭐하자 쓰나미급 치고박고 하고있음 ㅋㅋㅋ

이런 웃긴글들 퍼가서 다른 커뮤니티에서 뽐거지니 뭐니 조롱돌림 당하는거임

이미 다 퍼진거 여기서 설거지 하는 급인데 맨날 거지취급은 뽐뿌임

2024-04-17 점아이콘

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누가문확여니

뽐거지 작작해라

2024-04-17 점아이콘

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jyfu

뭔 개소리인지

2024-04-17 점아이콘

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2 롬95

우리편은 항상 옳은 절대선, 상대는 악의 제국?

현실은 픽션이 아님 ㅋㅋ

2024-04-17 점아이콘

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여의도날탱이

수고하쇼

너님땜에 내 더모아 득되면 좋고 아님 말지 머 ㅋ

2024-04-17 점아이콘

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