국민카드 고객센터에서 희한한 얘기를 하네요12
- VELAR
- 등록일 2024-03-22 16:16
- 조회수 14818
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파워링크 
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 루돌프히틀러
kb카드계열 내돈안들니고 실적만드는게 가능해서 이 방법이 대거 유포되었고, 너무 유명해진탓에 월10만원 한도로 줄었었는데 이제는 20만원으로 올렸네요
2024-03-22
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릴리우
금감원 ㄱㄱ
2024-03-22
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달장군
응? 나라사랑카드 교통비할인 전월실적이 20만원이라구요? 언제 바뀐거죠?
2024-03-22
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빡뽀
제가 오래되서 정확히 기억안나지만, 동일한 문제로 고객센터 전화해서 답변 듣고 납득했던 기억이 있어서 한번 말씀드려봅니다.
KB나라사랑 체크카드의 경우 발급유예기간이 발급월~다음달까지, 총 두 달입니다. 유예기간동안은 실적에 관계 없이 20만원 이상 30만원 미만 혜택이 제공되는데 이때 대중교통과 통신요금 할인서비스는 제외입니다. 이것 때문에 제가 혼란이 왔었는데요. 저는 KB나라사랑체크카드를 교통카드 목적으로만 이용하려고 발급을 받았고, 발급받은 달 바로 10만원씩 실적을 채웠어요. 그리고 그 다음달 대중교통을 두번 이용했는데 할인이 적용이 안되더라고요. 상담사를 통해 들은 답변은, 실적 유예기간동안에는 대중교통 이용금액 할인이 제외되기 때문에 실적을 채우더라도 할인이 들어가지 않는다 였습니다. 그리고 두달이 지난 다음달 이용금액부터 할인이 정상적용 되는 것을 확인했습니다.
글쓴이님이 1월에 발급받으셨다고하면, 1월에 사용한 대중교통 이용금액 -> 12월 실적이 없고, 실적유예 대상항목에 해당안되므로 할인안됨. 2월에 사용한 대중교통 이용금액 -> 1월에 최소실적 10만원을 채우더라도 실적유예기간에는 20만원이상 실적이 있을 경우에만 할인이 적용됨. 따라서 할인안됨(이게 그 당시 상담사 답변이었고 납득은 잘 안됐지만 깊게 따지진 않았습니다) 3월에 사용한 대중교통 이용금액 -> 2월에 쌓은 실적 구간별로 할인한도 내에서 정상 할인적용됨. 글쓴님이 상담한 상담사 답변 '3월부터는 20만원 넘기면 교통비 할인이 적용된다'는 잘못된 답변으로 보이고요. 위 케이스가 상담사한테 말했을때 바로 이해하는 상담사가 별로 없더라고요. 그래서 아마 헷갈린 채로 답변을 준 것처럼 보이는데 3월달 이용금액이 4월달에 빠져나가니까 4월달 요금 빠지는거에서 할인이 적용됐는지 확인해보시면 될것같습니다.
2024-03-22
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