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인터넷 쇼핑에 2만적립이 다 차고나면 더이상의 사용분은 적립이 안되는건 당연한데...
이 상태에서 기존 적립된 결제가 취소되면 당연히 같이 적립된 포인트도 취소됩니다.
그러면 당연히 기존에는 적립초과로 적립 안되었던 거래의 포인트가 적립이 되어야 할것 같은데...
사용내역에 적립이 안되네요.
진즉에 결제취소되었고, 따라서 포인트도 취소된거 같은데...변동이 없네요.
월말에나 정리되는건지...
kb는 항상 정리나 반영이 좀 느린것 같네요.
어느 카드사도 건건이 적립이나 할인 적용하면서
한도 차서 미적립됐던거
앞의 거 취소됐다고 자동 적립해주지 않아요
한도 생기면 다시 사용해서 적립하는게 원칙입니다.
가끔 수기로 적립 요청하는 분들이 계시지만요.
이런 상황으로 상담전화 했었는데 취소되고 포인트 반납 전에 구매품들은 적립에 포함되지 않는다네요
댓글 감사합니다.
카드상품설명서에 잘 설명되어 있습니다.
결제 하시면 깔끔하게 적립됩니다
전화로 수기요청하면 해줘요
등록안내
등록안내
어느 카드사도 건건이 적립이나 할인 적용하면서
한도 차서 미적립됐던거
앞의 거 취소됐다고 자동 적립해주지 않아요
한도 생기면 다시 사용해서 적립하는게 원칙입니다.
가끔 수기로 적립 요청하는 분들이 계시지만요.