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안녕하세요.
여태 잘 되던 오케이캐시백 포인트 전환이 안 되서 검색하다 도저히 전환 가능한 방법을 못 찾아서 혹시 아는 분 있나하고
문의글 하나 남겨봐요.
평상시에 적립된 오케이캐시백 포인트를 네이버페이 통해 구매할 때 제휴사 포인트 전환하기 기능 이용해서 오케이캐시백 포인트를
네페 포인트로 바꿔서 잘 쓰고 있었는데 쿠팡에서 가전제품 사고 나서 적립된 포인트가 있어서 쓰려고 시도해봤더니
전환창에서는 계속 0으로 표시되더라구요. 네이버랑 연결이 잘못됐나 싶어서 다른 방법 찾아보니 kb pay 앱에서도 가능하다길래 시도해봤으나 오케이캐시백 포인트는 0으로 동일하게 표시됩니다.
홈플러스에서 주문하고 쌓인 포인트는 전환 잘 되던데
왜 쿠팡에서 구매하고 산 포인트는 변경이 안 되는걸까요?
쿠팡 저금통 포인트가 보통 익월 말 적립되던데 기간 내 제가 전화번호 바꾼 이력이 있어서
오케이캐시백이랑 네이버 연락처는 전부 변경 전월에 해놓은 상태인데 도저히 이유를 모르겠어요..
오케이캐시백 앱도 탈퇴했다 다시 인증해봐도 똑같고ㅠㅠ
돼지저금통으로 적립된 포인트가 전환이 불가능하다면 모르겠는데 검색해보니 다른 분은 잘 쓰고 계시고..
도대체 문제가 뭘까요 ㅠㅠ
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어떤시점인지 모르겠지만
나중에 적립된 쿠팡경유적립포인트는 네이버페이 전환 안되는거같아요
예전적립은 뜨는데