금감원 민원 처리가 너무 늦네요5
- 갤럭시팝
- 등록일 2024-04-22 21:31
- 조회수 2064
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파워링크 
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idqxzv
동일/유사 건으로 다수의 고객이 접수한 민원은 금감원의 해당 업무 전담 부서에서(민원전담부서도 있지만 그 외 각 업무 담당부서가 있고, 큰 건은 이쪽으로 올려보냄) 답변서를 작성해야 해서 시간이 좀 더 소요된다고 합니다.
2024-04-22
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갤럭시팝
그러게요. 각 기관별 소관법에 따라 지정해서 보냈는데
[신한카드] 와의 분쟁이라고 판단된다고 다 이관해버리네요.
2024-04-22
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 비멍
신한카드에 16일 문의한거 아직 답변 안왔습니다. 뭔가 지내들끼리 맞추고 있지 않을까 싶네요.
2024-04-22
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전국에서 민원을 얼마나보낼지 생각해보면..
한달이면 양호하네요