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현대카드 실적 날렸네요ㅠㅠ6

 

11월 57만원 결제 = 12월 실적 인정 되었습니다. 

 

그런데

11월 치과에서 결제한 50만원이 잘못되었다고 ...

취소 후 45만원 결제 해야한다고 해서 (12월1일)ㅜ

 

혹시나 하고 현카 상담사에 문의 했습니다.

 

11월 실적채워서 12월 혜택 받을 수 있는데 

 

12월에 취소하면 

 

11월 실적이 - 되는지? 

12월 실적이 -50으로 시작 되는지요...

 

상담사 왈 

 

11월 실적은 이미 채워진 것이고 

취소하면 12월 -50 실적으로 시작되어  

그만큼을 더 사용해야 한다고요...

 

그래서 취소했는데 

 

11월 실적이 - 되어 이번달에 

혜택을 하나도 못쓰게 되었네요ㅠㅠㅠ 후.....

 

12월 약속이 많은데 발렛등등 ㅠㅠ 다......날아갔네요


 

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다른의견 0 추천 0 이꾸이
음 이건 몰라서 물어봤는데 잘못 안내한 상담사 잘못 아닌가요?
2023-12-03 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]

현카는 전월 마이나스인데 이거는 상담원 잘못이라 보상가능할듯요

2023-12-03 점아이콘
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다른의견 0 추천 2 꾸꽁

현대카드 기준

카드 결제금 나가기전에 취소되면 결제금액 취소되면서 실적 날라갑니다.

카드 결제금 나간후 취소되면 결제금 나간 해당월 실적에서 제해지고 전달 실적 그대로 인정됩니다.

 

2023-12-03 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 FROOTRING

 

취소 실적 질문글에서 자주 보이던 짤입니다 참고하세요~ 

2023-12-03 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 idqxzv

참고로 우리카드는 2일까지 취소되면 전월 실적에서 차감입니다.

2023-12-03 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 DVDES
그런데 11월 마이너스 된다고 해도, 취소할 수 밖에 없는 상황 아닌가요?
2023-12-03 점아이콘
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