신한카드 이메일 상담, 종료되었나요?10
- 생크림사과쨈
- 등록일 2022-05-19 15:30
- 조회수 1492
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다른의견
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파워링크 
등록안내
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너라쿤
단순질의,비슷한패턴의 질의가 많고 채팅상담 평이 좋다보니 이메일을 삭제시킨게 아닌지; 그 덕분에 채팅은 더 몰리고 상세한 질문 애매한 질문들은 오답을 받기 쉬워졌겠네요
2022-05-19
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 붉은풍차
영업시간 외에 재시도 해서, 그때에도 안보이면 없앤게 확실시~
2022-05-19
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+_+_+_@
이메일 상담은 4.20일 오후 5시 부터 홈페이지 및 신한PLay內 이메일상담 서비스가 예약상담(Talk)으로 전환되었습니다.
기존 이메일상담 메뉴 명칭 → 『온라인상담』 으로 변경되었으며, 이메일상담 접수경로(URL링크) → 『예약상담(Talk)』 접수로 변경되었습니다. 이메일상담&예약상담 통합 운영 및 Talk상담/예약상담 채널 이용 부탁드립니다.
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모바일 웹에서만 talk 상담내역 과거 조회가 가능하네요.
https://www.shinhancard.com/tlk/TLKPROXY/csTalkWindow.shc
2022-05-19
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예 그렇네요 정말. 네이버에 검색해보니 분명 이메일 상담이 있던 자리가 온라인상담 으로 바뀌었습니다.. ㅡㅡ 휴.