우리카드 토스D4 @카드의정석 요거 신규혜택 14만캐시백 visa카드만 해당된다네요19
- 내안의사랑
- 등록일 2022-06-20 10:35
- 조회수 2640
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파워링크 
등록안내
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 닉네임뭐라적지
5월까지는 비자만 되었는데 6월에 바뀌어서 상담원이 잘 모르고 답변한듯 하네요.
2022-06-20
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구월09
아..5월엔 그랬나보군요;;; 혹시나 방금 고객센터 전화해봤는데 토스던 네이버던 국내도 상관없다고 하네요
토스나 네이버나 내안의사랑님 작성글 처럼 국내전용은 제외라는 문구가 없어 계속 봤네요
2022-06-20
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내안의사랑
답변감사
한두명도 아니고 우리카드 고객센터 서로다른 상담사가 모두 지침이 그렇다고 알고있는건 문제이겠지요 공지내려온게 없다네요 카드사 고객센터 부서가 어떻게 운영되는지 알수없지만. 여하튼..한두명 실수는 아닌듯한 확실하게 누구말이 맞는지도 아직 모르겠네요
2022-06-20
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CHB조흥은행
의외로 잘 알려져 있지 않은건데, 은행/카드사 고객센터는 하청업체 여러 곳이 분산 운영합니다
즉 상담사, 팀장(관리자) 모두 하청업체 소속이라서 답변 수준이 매우 형편없고
원청인 은행/카드사쪽에서 공지를 내려보내도 인수인계가 제대로 되지 않는 경우가 많으며
심지어 일개 하청업체인 고객센터가 제대로 알지도 못하면서 틀린 답변으로 응대해서 고객이 엿먹는 경우가 허다합니다
그러니 정말 간단한거 아니면 고객센터 함부로 믿지 마시고, 잘못된 응대로 피해를 봤다면 반드시 금융감독원 홈페이지를 통해 민원 제기하세요
백날 고객센터에 항의해봤자 영혼없는 사과만 반복하면서 어떻게든 대충 뭉개려 들지, 아무런 해결이 안되며
금융감독원 민원이 제기되고 나서야 은행/카드사 소속 정규직 담당자들이 부랴부랴 응대합니다
2022-06-20
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호객이
방금 우리카드 상당사랑 통화했는데 6달 신청 토스 녹음하고 비자만 해당한다고 하네요
토스는 모르겠다고 하고...
2022-06-20
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HYUN_j
같은 카드 토스는 아니고 다른 이벤트 링크 타고 들어가서 신규 캐시백 이벤트 참여했는데
방금 전에 우리카드 문의하니 국내전용이어도 상관없다고 답변 받았습니다.
2022-06-20
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내안의사랑
와우 댓글 감사합니다.
근데 다시 우리카드 고객센터에서 알아본다고 하고 연락이 옴 .................국내도 된다고 확답주었는데 카 댓글보니 또 ................안심이 안되네요 우리카드도 참.. 답이 없네요 .
2022-06-20
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내안의사랑
토스 고객센터에서는 우리카드사 담당자랑 연락해서 알아보고
연락주었는데 .국내도 ......해당된다.
우리카드 고객센터는 대부분 상담사는 공지 지침이 visa만 해당된다 5월달까지 그랬고 6월에 아마 바뀐듯한데 지침 공지가 안내려와서 대부분 고객센터 상담사는 visa만 된다고 알고있음
그런데 우리카드고객센터 상담사한테 해당사항으로 여러번 통화해봤는데 불분명하니 상위부처나 해당 관련부서에 정확하게 알아봐주 전화달라고 말했는데 한두시간뒤 연락옴
알아보니 국내도 된다......몰랐다 지침이나 공지가 없었다.확실히 국내도 된다.라고 답변 아침체 카드취소하고 visa로 재발급한거 취소하고 국내발급 해지한거 다시 해지취소.......
2022-06-20
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뽐트
수고하셨습니다. 전달이 안되나 보네요... 저도 비자만 된다길래 안 써있는데 근거가 뭔지, 말이 사람마다 다르니 본사에 확인해서 확실하게 다시 알려달라고 문의넣어놨습니다.
2022-06-20
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내안의사랑
아직 대부분 상담사는 visa만 된다고 알고있네요
2022-06-21
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저도 6월에 토스는 아닌 네이버로 통해 캐쉬백조건 D4@ 카드를 발급받았을때 우리카드 고객센터 상담했는데요;
신용카드는 국내던 visa해외던 캐쉬백 지급은 상관없다고 들었습니다
최근에 국민카드 국내전용 발급시에도 캐쉬백 잘들어왔네요