나스하드 구입을 했는데 11번가 아마존에서 산 하드가 불량이면 AS가 될까요?10
- 등록일 2022-01-07 20:19
- 조회수 1070
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파워링크 
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문자
보통의 경우라면, 일단 유튜브 선생님 찾아 보시면 설명 대충 잘 되어 있을 거에요.바이오스에서 잡히면 컨퓨터에 접속된거구요. OS에서 안잡히면 파티션 잡아 줘야 되고.... 컴퓨터 바이오스에서 안뜨면 연결 케이블 문제일 수도 있고 가끔 케이블 불량도 있음....
그러나, 질문자의 경우는 나스에서 처음에 인식이 안되고, 하는 거니...기계불량인지 확인이 필요하고...
HDD에 전원은 인가 되서, 모터는 도는지... 모터는 돌긴 하는데, 삑삑 소리가 나는지..... 그외 하드디스크 회전음이 아니라 잡음이 있는지.... 아니면 아예 HDD가 돌지 않는지 여부...........등등 확인이 필요하겠죠.
기계를 다루는 사람이 아니라서.....상식으로만.....
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바이오스에서는 인식되는데 디스크관리에서 초기화 자체가 안되네요...
나스 220+에서도 인식이 안되는데 11번가 아마존 통해서 rma 받아야 하나 봐요... 나스는 다른 하드로 정상적으로 구동 되었어요.. 하드 도는 소리는 안들리네욤 |
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문자
@우리은하 바이오스에서 인식되느 것을 근거로 판단해 보면요. 일단, HDD를 컴퓨터가 인지할 정도의 작동은 하는 것이므로.... 리눅스나 HDD복구 프로그램들을 돌려 봤을때 인식이 될 수도 있습니다. 이때 만약 2tb이상인 HDD가 mdr로 잡혀 있다면, GTP로 바꾸는 걸 해주시면, 인식이 되는 경우가 있어서 위의 경우를 말씀 드린것입니다. 이 경우가 아니라면, 소비자로써 해결할 방법이 많이 없긴 하네요. 자료가 처음부터 저장된 경우가 아니라면, MBR, GTP도 아무 소용없는 일이긴 합니다. |
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이런삼런
아이고.. ㅠㅠ 받으시자마자 테스트 해보셨어야 했는데..
'11번가 아마존' 고객센터에 문의 해보세요.
11번가에 들어가서 확인해보니, 정식으로 반품 신청 가능한 내용은 아래와 같네요. 아마존 주문의 반품 신청은 배송 완료 후 7일 이내 나의11번가에서 신청할 수 있으며, 구매확정 후에도 배송 완료일 기준 최대 30일 이내 아마존 한국 고객센터(☎1566-7171)를 통해 반품 신청할 수 있습니다. |
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포맷을 한번 시켜보셨어요? 아 맞다. 하드없음 뜨신다고.... pc에 연결해서 디스크찾기 한번 해보세요.