![newhub_2024082108165391145_1724195813.png](//cdn2.ppomppu.co.kr/zboard/data3/hub_news2/2024/0821/newhub_2024082108165391145_1724195813.png) CJ¿Ã¸®ºê³×Æ®¿÷½º´Â ¸¶ÄÉÆà °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ¼Ö·ç¼Ç 'ºê·¹ÀÌÁî'¸¦ LGÀ¯Ç÷¯½º ÅëÇÕ ¸â¹ö½Ê ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç 'U+¸â¹ö½Ê ¾Û'¿¡ µµÀÔÇÑ´Ù°í 21ÀÏ ¹àÇû´Ù.
ºê·¹ÀÌÁî´Â °í°´ Çൿ µ¥ÀÌÅ͸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ¸ÂÃãÇü ¸¶ÄÉÆÃÀÌ °¡´ÉÇÑ ±Û·Î¹ú ¸¶ÄÉÆà ÀÚµ¿È ¼Ö·ç¼ÇÀÌ´Ù. °í°´ÀÇ ÇÁ·ÎÇÊ°ú ¿Â¶óÀλóÀÇ Çൿ µ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇÏ¿© ÀÎ¾Û ¸Þ½ÃÁö, Ǫ½Ã, ¹®ÀÚ µî ´Ù¾çÇÑ ¸Þ½Ã¡ ä³Î¿¡¼ °³ÀÎ ¸ÂÃãÇü ¸¶ÄÉÆà ¸Þ½ÃÁö¸¦ ¹ß¼ÛÇÑ´Ù.
ºê·¹ÀÌÁîÀÇ °¡Àå Å« Â÷º°Á¡À¸·Î´Â °³ÀÎÈ°¡ ²ÅÈù´Ù. ¿Â¶óÀο¡¼ ½Ç½Ã°£À¸·Î ¼öÁýÇÑ °í°´ ÇൿÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ¸Þ½ÃÁö ³»¿ë, ³ëÃâ ä³Î, ½Ã°£ µîÀ» Ÿ±ê °í°´¿¡ ¸Â°Ô ¼³°èÇÏ°í Ä·ÆäÀÎ °á°ú ºÐ¼®À» ÅëÇØ ÃÖÀûÀÇ ¸¶ÄÉÆà ȿ°ú¸¦ À̲ø¾î³½´Ù.
LGÀ¯Ç÷¯½º´Â °í°´µéÀÇ ¸â¹ö½Ê ¼ºñ½º »ç¿ë È°¼ºÈ¸¦ À§ÇØ ¿À´Â 10¿ùºÎÅÍ U+¸â¹ö½Ê ¾Û¿¡ ºê·¹ÀÌÁî ¼Ö·ç¼ÇÀ» µµÀÔÇÑ´Ù. ȸ¿ø µ¥ÀÌÅ͸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ¿ä±ÝÁ¦ ¹× ºÎ°¡¼ºñ½º Ãßõ, Á¦ÈÞ À̺¥Æ® ¾È³», ÄíÆù Á¦°ø µî ¸ÂÃãÇü Åë½Å ¼ºñ½º Á¤º¸¿Í ¸â¹ö½Ê ÇýÅÃÀ» ȸ¿øµé¿¡°Ô Á¦°øÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
ÇÏÀ翵 CJ¿Ã¸®ºê³×Æ®¿÷½º µðÁöÅи¶ÄÉÆôã´çÀº "µðÁöÅÐ ¸¶ÄÉÆà ¼Ö·ç¼ÇÀ» ÅëÇØ È®º¸ÇÑ µ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇØ ¸¶ÄÉÆà Àü·«À» °íµµÈÇÏ´Â °ÍÀÌ ±× ¾î´À ¶§º¸´Ù Áß¿äÇÏ´Ù"¸ç "CJ¿Ã¸®ºê³×Æ®¿÷½ºÀÇ ¸¶ÄÉÆà ¼Ö·ç¼Ç ¼ºñ½º¿Í CJ ONE ¿î¿µ ¿ª·®À» ¹ßÈÖÇØ LGÀ¯Ç÷¯½º ȸ¿øµéÀÌ ¸â¹ö½Ê ¾ÛÀÇ ´Ùä·Î¿î ÇýÅÃÀ» °æÇèÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ³ë·ÂÇÒ °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÀÌÁ¤À± ±âÀÚ leejuyoo@asiae.co.kr <¨ÏÅõÀÚ°¡¸¦ À§ÇÑ °æÁ¦ÄÜÅÙÃ÷ Ç÷§Æû, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö> |