º£Æ®³²Àº Çѱ¹ ¿µÈ¿¡ ±âȸÀÇ ¶¥ÀÌ´Ù. ´Ù¸¥ ³ª¶óº¸´Ù ÁøÃâÀÌ ¿ëÀÌÇÏ´Ù. ±¹³» ±â¾÷µéÀÌ ¸·´ëÇÑ ÅõÀÚ·Î ¸ÖƼÇ÷º½º ȯ°æÀ» ¹Ù²ã³õ¾Ò´Ù. ¹è±Þ¡¤Á¦ÀÛ ½ÃÀå±îÁö Åõ¸íÇÏ°Ô °ü¸®ÇØ ÁÖ·ù ¹®È·Î À̲ø¾ú´Ù. ÇöÁö °æÁ¦°¡ ºü¸£°Ô ¼ºÀåÇÏ¸é¼ °ü¶÷·á´Â Çѱ¹ÀÇ Àý¹Ý ¼öÁرîÁö ¿Ã¶ú´Ù. ÇâÈÄ ±¹³» ¸øÀÝÀº ¼öÀÍÀÌ ±â´ëµÈ´Ù.
'ÆŦ' ÈïÇàÀº ÀÌ·± Æз¯´ÙÀÓ ÀüȯÀÇ ½Åȣź°ú °°´Ù. Áö¼ÓÀûÀÎ ÀÔ¼Ò¹®À¸·Î ȣġ¹Î, ÇϳëÀÌ µî ÁÖ¿ä µµ½Ã´Â ¹°·Ð Áö¹æÀ¸·Î »ó¿µ°üÀÌ È®´ëµÇ´Â Ãß¼¼´Ù. ¿øµ¿·ÂÀº ¾Æ½Ã¾Æ ³ª¶óµéÀÇ »óÈçÀÎ Á¦±¹ÁÖÀǸ¦ ±³¹¦ÇÏ°Ô °Çµå·Á Çü¼ºÇÏ´Â °ø°¨´ë. ¸ÖƼÇ÷º½º¿¡¼ ±â¿ïÀÎ ³ë·Âµµ °£°úÇÒ ¼ö ¾ø´Ù. ¹è±Þ»ç ¸ðÅ·¹öµå ÇÈÃĽºÀÇ È«º¸¡¤¸¶ÄÉÆÃÀ» µÞ¹ÞħÇÏ¸ç °ü°´ µ¿¿øÀ» ºÎäÁúÇß´Ù. °íÀç¼ö CGV º£Æ®³² ¹ýÀÎÀåÀ» ¸¸³ª 'ÆŦ'ÀÇ ÈïÇà ºñ°á°ú ÇöÁö ¿µÈ ½ÃÀå »óȲ¿¡ °üÇØ ¹°¾ú´Ù. ´ÙÀ½Àº ÀϹ®ÀÏ´ä.
-'ÆŦ'´Â º£Æ®³²¿¡¼ óÀ½ ÈïÇàÇÑ Çѱ¹ ¿ÀÄÃÆ® ¿µÈ´Ù. ¹è°æÀ̳ª °¢Á¾ ¿ä¼Ò°¡ Áö±ØÈ÷ Çѱ¹ÀûÀÌ´Ù. '°¡Àå Çѱ¹ÀûÀÎ °ÍÀÌ °¡Àå ¼¼°èÀû'À̶ó°í Çϳª Áö±Ý °°Àº ¼ºÀûÀ» ±â´ëÇÏ±ä ¾î·Á¿üÀ» µíÇÏ´Ù.
"µ¿³²¾Æ½Ã¾Æ ³ª¶ó ´ëºÎºÐÀÌ ±×·¸µí º£Æ®³²¿¡¼µµ ¿ÀÄÃÆ®´Â ÁÖ·ù À帣´Ù. K-ÄÜÅÙÃ÷´Â ±Û·Î¹ú ¿Â¶óÀε¿¿µ»ó¼ºñ½º(OTT)·Î ÇöÁö ´ëÁß¹®È °¡¿îµ¥ Çϳª·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇØ ÀÖ°í. Çѱ¹ ¹®È¿¡ ´ëÇÑ °ÅºÎ°¨À̳ª ÀÌÁú°¨ÀÌ ¾Æ¿¹ ¾ø´Ù°í º¸¸é µÈ´Ù. »çȸ°ü°è¸Á¼ºñ½º(SNS)³ª ¹Ìµð¾î·Î Çѱ¹¿¡¼ ¼º°øÇÑ ÄÜÅÙÃ÷¸¦ È®ÀÎÇÏ°í ã¾Æº¼ Á¤µµ´Ù. 'ÆŦ'ÀÇ °æ¿ì °³ºÀ Àü Çѱ¹¿¡¼ ÈïÇàÇÑ ¼Ò½ÄÀÌ º£Æ®³²¿¡ ³Î¸® ¾Ë·ÁÁ³´Ù. »çÀü ¿¹¸ÅÀ²ÀÌ ÇÒ¸®¿ìµå ¿µÈµéÀ» Å©°Ô ¶Ù¾î³Ñ´Â µî ¿¹»ç·ÓÁö ¾Ê¾Ò´Ù. "
-Çѱ¹°ú º£Æ®³²ÀÇ ¹®È¡¤Á¾±³ À¯»ç¼ºÀÌ ÈïÇà¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÃÆÀ»±î. "±×·¸´Ù°í º»´Ù. ƯÈ÷ º£Æ®³²¿¡¼ ½±°Ô ¹ß°ßµÇ´Â dz¼öÁö¸®¿Í ºÒ±³Àû ¿ä¼Òµé¿¡¼± ÇöÁöÀεéÀÌ µ¿Áú°¨±îÁö ´À²¼À» µíÇÏ´Ù. º£Æ®³² »çȸ¡¤¹®È¿¡¼ Åä¼Ó½Å¾Ó°ú ºÒ±³¹®È°¡ Â÷ÁöÇÏ´Â ºñÁßÀº »ó´çÇÏ´Ù. ´Ù¸¸ ±Â, ¹«´ç µîÀº ³¸¼± ¹®È¶ó¼ »õ·Ó°Ô ´Ù°¡¿Ô´Ù´Â ÀÇ°ßÀÌ ´ë´Ù¼ö´Ù. ÀÌÁú°¨À» µå·¯³¾ Á¤µµ´Â ¾Æ´Ï´Ù. º£Æ®³²¿¡µµ ¾Ç±Í¸¦ ÂÑ´Â ´Ù¾çÇÑ ÇàÀ§°¡ Á¸ÀçÇÑ´Ù. ºñ½ÁÇÑ ¹®È·Î ¹Þ¾ÆµéÀδÙ. "
-ÀÓÁø¿Ö¶õ µî ¿ª»çÀû ¹è°æ±îÁö ÀÌÇØÇÏ±ä ½±Áö ¾Ê¾Æ º¸À̴µ¥. "±×º¸´Ù °¡±î¿î ÀÏÁ¦°Á¡±â¿¡ ´ëÇÑ Áö½Äµµ ºÎÁ·ÇÏ´Ù. Èï¹Ì·Ó°Ôµµ ¿µÈ¸¦ °ü¶÷ÇÏ°í ¿Â¶óÀο¡¼ ±×°É °øºÎÇÏ´Â Çö»óÀÌ ¹ß»ýÇß´Ù. 'ÆŦ'ÀÇ À̽ºÅÍ ¿¡±×(Á¦ÀÛÀÚ°¡ ¼û°Ü³õÀº ¸Þ½ÃÁö)³ª Çؼ®À» ÁÖ°í¹Þ°í Åä·ÐÇÏ´Â ºÐÀ§±â°¡ ÀÚ¿¬½º·¹ Çü¼ºµÆ´Ù. ÇâÈÄ ÇöÁöÀεéÀÌ Çѱ¹À» ÀÌÇØÇÏ´Â ÈûÀÌ µÉ µíÇÏ´Ù. "
-'ÆŦ' °ü¶÷°´ÀÇ »ó´ç¼ö´Â ÀþÀºÀ̵éÀΰ¡. "CGV °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) µ¥ÀÌÅÍ¿¡ µû¸£¸é 20´ë°¡ 59.9%·Î ¾ÐµµÀûÀÌ´Ù. 20´ë ÃÊ°¡ 30.2%, 20´ë ÁßÈĹÝÀÌ 29.7%´Ù. 30´ë´Â 24.8%·Î µÚ¸¦ Àմ´Ù. "
-¡®ÆŦ¡¯´Â ¸ÕÀú °³ºÀÇÑ Çѱ¹°ú Àεµ³×½Ã¾Æ¿¡¼ Å©°Ô ÈïÇàÇß´Ù. ÀÌ·± ¼Ò½ÄÀÌ ÇöÁö ÈïÇà ¶Ç´Â ½ºÅ©¸° È®º¸¿¡ ¾ó¸¶³ª ¿µÇâÀ» ¹ÌÃÆÀ»±î. "»ó´çÇÑ ¼öÁØÀ̶ó°í »ý°¢ÇÑ´Ù. Çѱ¹¿¡¼ÀÇ ½Åµå·ÒÀÌ º£Æ®³²¿¡µµ ±â»ç, SNS µîÀ¸·Î ¸¹ÀÌ ³ëÃâµÆ´Ù. ³ô¾ÆÁø °ü½ÉÀº »çÀü ¿¹¸ÅÀ²·Î Á÷°áµÆ´Ù. °°Àº ½Ã±â °³ºÀÇÑ ÇÒ¸®¿ìµå ¿µÈµéÀ» °¡º±°Ô µûµ¹·È´Ù. ÈïÇàÀÌ Á¡ÃÄÁöÀÚ CGV´Â ¹°·Ð ¸ÖƼÇ÷º½º Àüü°¡ ¡®ÆŦ¡¯¿¡ ÇÒ¸®¿ìµå ´ëÀÛ¿¡ ÁØÇÏ´Â ½ºÅ©¸°À» ¹èÁ¤Çß´Ù. »ç½Ç º£Æ®³²¿¡¼ ÁÖ¿¬µéÀÇ ÀαⰡ ³ô¾Æ ÀÏÂġ ÈïÇàÀ» ¿¹»óÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ƯÈ÷ À̵µÇö°ú ±è°íÀºÀº ³ÝÇø¯½º µîÀ» ÅëÇØ »ó´çÇÑ ÆÒÃþÀÌ Çü¼ºµÅ ÀÖ´Ù. °³ºÀÇϱâ ÇÑÂü ÀüºÎÅÍ SNS µî¿¡¼ ¡®ÆŦ¡¯¿¡ °ü½ÉÀ» º¸ÀÌ´Â Æ÷½ºÆÃÀ» ½±°Ô È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. "
ÀÌÁ¾±æ ±âÀÚ leemean@asiae.co.kr <¨ÏÅõÀÚ°¡¸¦ À§ÇÑ °æÁ¦ÄÜÅÙÃ÷ Ç÷§Æû, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö> |