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LGU+, 정보보호 국제 인증 획득…디지털 채널 고객 안전 서비스 강화

스포츠서울 기사제공: 2024-08-06 17:02:19

[스포츠서울 | 표권향 기자] LG유플러스가 최근 고객 안전 서비스 제공을 위해 글로벌 인증기관 DNV로부터 공식 홈페이지 ‘유플러스닷컴’과 모바일 앱 ‘당신의 U+’ 대상 정보보호 국제 인증을 획득했다.

LG유플러스는 DNV의 현장 실사를 통해 정보보호 통제항목에 따른 △정보보호 관리체계(ISO27001) △클라우드 서비스 보안(ISO 27017) △클라우드상의 개인정보보호(ISO27018)를 비롯해 국내 통신업계 최초로 △개인정보보호 관리체계(ISO27701) 등 총 4종을 획득했다.

LG유플러스는 유플러스닷컴과 당신의 U+를 고객 서비스의 첫 디지털 채널이라는 점과 여러 고객이 가입·상품 추천·변경·해지 등 고객 여정의 중요한 매체라는 점을 인지하고 있다.

이 채널들은 서비스를 효율적 운영과 고객의 최신 트렌드를 신속 반영하기 위해 클라우드를 통해 제공하고 있다.

홍관희 LG유플러스 사이버보안센터장·전무는 “이번 인증 획득으로 당사가 보유한 클라우드 환경에서의 정보보안 역량을 인정받았다”라며 “앞으로도 개인정보보호와 안전한 서비스 제공에 도움이 되는 보안 기술과 신뢰할 수 있는 보안 관리체계를 도입해 유플러스만의 차별적인 고객가치를 제공하도록 더욱 노력하겠다”라고 말했다.
gioia@sportsseoul.com

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