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| 한 결혼박람회를 찾은 예비 부부들이 결혼준비업체에서 상담을 받고 있다. 뉴시스 |
공정위는 이 가운데 사진 파일(원본·수정본) 구입비, 드레스 피팅비, 메이크업얼리스타트비(낮 결혼식 추가 요금)는 기본제공 서비스 약관에 포함해야 한다고 판단했다.
공정위는 약관상 추가 요금을 ‘별도’라고만 표기하거나 위약금 세부 기준을 담지 않은 조항도 시정을 요구했다.
특정 상품을 선택하면 구체적인 가격과 위약금 기준을 확정적으로 알리도록 하는 한편 서비스 개시 전후를 구분해 위약금 기준을 합리화하고 청약 철회 기간도 법에 부합하게 바꾸도록 했다.
고객과 개별 스드메 업체 간 거래 분쟁에 대행업체의 책임 부담은 없다는 면책조항 등도 삭제하거나 수정토록 했다.
세종=이희경 기자
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