Æļö°¡ ¿ÜºÎ Çù¾÷ SaaS(¼ºñ½ºÇü ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î) ¼Ö·ç¼Ç '·¦¼Òµð ¿¡ÄÚ Å¬¶ó¿ìµå'ÀÇ º¸¾È¼º ¹× UX(»ç¿ëÀÚ°æÇè)¸¦ °³¼±ÇÏ°í À̸¦ ±â³äÇØ ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀ» ÁøÇàÇÑ´Ù°í 10ÀÏ ¹àÇû´Ù.
·¦¼Òµð ¿¡ÄÚ Å¬¶ó¿ìµå´Â SaaS ±â¹ÝÀÇ ¿ÜºÎ Çù¾÷ ½ÃÀåÀ» Àû±ØÀûÀ¸·Î °ø·«ÇÑ´Ù. ¿ÜºÎ Çù¾÷À» À§ÇÑ ÆļöÀÇ ·¦¼Òµð ¿¡ÄÚ Å¬¶ó¿ìµå´Â Áß¿ä ¹®¼¸¦ ¾ÏÈ£È °øÀ¯Çϸç, ±¸¼º¿øº°·Î ¼¼¹ÐÇÏ°Ô ±ÇÇÑÀ» Á¦¾îÇÑ´Ù. ±ÇÇÑÀ» ¾ðÁ¦µçÁö º¯°æÇÒ ¼ö ÀÖ¾î ¿ÜºÎ Çù¾÷ °úÁ¤¿¡¼ Áß¿ä µ¥ÀÌÅ͸¦ ¾ÈÀüÇÏ°Ô º¸È£ÇÑ´Ù.
¹®¼°¡»óÈ ±â¼úÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ¹®¼ ¿¶÷ ½Ã ÀÚµ¿À¸·Î ÃֽŠ¹öÀüÀ¸·Î µ¿±âÈÇϸç, ¹®¼ °øÀ¯³ª äÆà µî ¸ðµç Çù¾÷ À̷°ú äÆà ÀÌ·ÂÀ» ¿öÅ© ±×·ì Áß½ÉÀ¸·Î Á¦°øÇØ ÆíÀǼºÀÌ ¶Ù¾î³ª´Ù. ¿¬°£ ¶óÀ̼±½º ÇüÅÂÀÇ Å¬¶ó¿ìµå ¼ºñ½º·Î ´Ù¾çÇÑ ±Ô¸ðÀÇ Á¶Á÷¿¡¼ ÇÕ¸®ÀûÀ¸·Î µµÀÔÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, °³ÀÎ »ç¿ëÀÚÀÇ ¹«·á üÇè »ç¿ëµµ °¡´ÉÇÏ´Ù.
UX »ç¿ë¼ºÀ» ´ëÆø °³¼±ÇÑ ·¦¼Òµð ¿¡ÄÚ Å¬¶ó¿ìµå´Â ¿öÅ© ±×·ì »ý¼ºÀ̳ª °ü¸®, ±ÇÇÑ ¼³Á¤, ¹®¼ ¾÷·Îµå µîÀÇ ±â´É°ú ÆíÀǼºÀ» Çâ»óÇß´Ù. º¸¾ÈÀÌ ÇÊ¿äÇÏÁö ¾ÊÀº ¹®¼´Â ¸µÅ©·Î ½±°Ô °øÀ¯ÇÏ°í, ÀÎÁõ µîÀÇ ¹ø°Å·Î¿ò ¾øÀÌ È®ÀÎÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù.
·¦¼Òµð ¿¡ÄÚ Å¬¶ó¿ìµå´Â ¾÷µ¥ÀÌÆ®¸¦ ±â³äÇØ ÀÌ´Þ ¸»±îÁö ´Ù¾çÇÑ ÇýÅÃÀÇ ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀ» ÁøÇàÇÑ´Ù. °³ÀÎ »ç¿ëÀڷΠȸ¿ø °¡ÀÔ¸¸ Çصµ ¼±Âø¼øÀ¸·Î Ä¿ÇÇ ÄíÆùÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. »ç¿ë Èı⸦ ÀÛ¼ºÇϰųª µµÀÔ »ó´ãÀ» ÁøÇàÇÑ °æ¿ì¿¡µµ ¼±Âø¼øÀ¸·Î ġŲ ÄíÆùÀ» ¼±¹°ÇÑ´Ù. ȸ¿ø °¡ÀÔ ÈÄ ÇÑ´Þ ³» ·¦¼Òµð ¿¡ÄÚ Å¬¶ó¿ìµå¸¦ »ç³»¿¡ µµÀÔÇÏ´Â °æ¿ì °áÁ¦ ±Ý¾×ÀÇ 50%¸¦ Å©·¹µ÷À¸·Î Á¦°øÇØ, ´ÙÀ½ °áÁ¦¿¡ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
°ºÀÈ£ Æļö ¼ºñ½º»ç¾÷ º»ºÎÀåÀº "·¦¼Òµð ¿¡ÄÚ Å¬¶ó¿ìµå´Â ¿ÜºÎ Çù¾÷ °úÁ¤ÀÇ ÆíÀǼº°ú È¿À²¼ºÀ» ³ôÀÌ¸é¼ ¾ÏÈ£È¿Í ±ÇÇÑ Á¦¾î·Î Áß¿ä µ¥ÀÌÅ͸¦ ¾ÈÀüÇÏ°Ô °ü¸®Çϵµ·Ï Áö¿øÇÑ´Ù"°í ¸»Çß´Ù. À̾î "SaaS ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î ¾î¶² ±Ô¸ðÀÇ Á¶Á÷ÀÌµç ºñ¿ëÈ¿À²ÀûÀ¸·Î ºü¸£°í À¯¿¬ÇÏ°Ô µµÀÔÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
¹ÚÇü¼ö ±âÀÚ parkhs@asiae.co.kr <¨ÏÅõÀÚ°¡¸¦ À§ÇÑ °æÁ¦ÄÜÅÙÃ÷ Ç÷§Æû, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö> |