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800만 고객 공감…LG전자 앰배서더 1기, 성공적 마무리

스포츠서울 기사제공: 2024-12-23 10:00:00

[스포츠서울 | 표권향 기자] LG전자 앰배서더 1기 활동이 지난 21일 수료식과 함께 마무리했다.

이들은 LG전자 제품과 서비스 이용 경험이 있는 ‘찐팬’ 고객들로 구성한 크리에이터 그룹이다.
실제 사용 후기를 바탕으로 한 영상 콘텐츠로 ‘더 나은 삶’의 가치를 알린다.

1기는 총 70명이다.
지난 9월부터 약 3개월간 LG전자를 주제로 다양한 영상 콘텐츠를 직접 제작·게재하며 ‘라이프스굿(Life’s Good)’의 메시지를 전했다.
각자 SNS에 공개한 영상들은 조회 수 총 800만 회, 좋아요·댓글 총 7만 개 이상으로 집계됐다.

18년간 사용해온 전자레인지에 얽힌 사연, 제품 배달 기사의 하루 등이 있다.
이중 ‘코로나 학번 복학생이 LG전자를 좋아하게 된 이유’ 편이 조회수 약 30만 회로 가장 많은 조회수를 기록했다.

내년 상반기 2기 모집을 시작할 계획이다.

LG전자 정수진 브랜드커뮤니케이션담당은 “평소 LG전자와 관련된 댓글과 리뷰들을 살펴보며 LG전자에 대한 고객들의 공감과 응원을 느꼈다.
‘찐팬’들이 각자의 이야기를 자유롭게 풀어놓을 장이 필요하다고 생각했다”며 “1기에 그치지 않고 2·3기로 이어지는 앰배서더 활동을 통해 고객들의 긍정 경험을 널리 확산시키고, 다양한 고객들의 목소리에 더욱 귀 기울이며 고객들과 함께 ‘라이프스굿’을 만들어가겠다”고 말했다.
gioia@sportsseoul.com

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