ÄÜÅÙÃ÷ºÐÀïÁ¶Á¤À§¿øȸ ±â´É °È¸¦ À§ÇÑ Åä·Ðȸ Âü¼®ÀÚµéÀÌ ±â³äÃÔ¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù. [»çÁø=ÃÖÀºÁ¤ ±âÀÚ] ´Ã¾î³ª´Â ¿µÈ·°ÔÀÓ µî ÄÜÅÙÃ÷ ºÐ¾ß °¥µîÀ» ´õ È¿À²ÀûÀ¸·Î ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ ÄÜÅÙÃ÷ºÐÀïÁ¶Á¤À§¿øȸ(ÀÌÇÏ ÄܺÐÀ§)¿¡ °¥µî ÁßÀçÁ¦µµ¸¦ µµÀÔÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â ÁÖÀåÀÌ ³ª¿Ô´Ù. 3³â ¸¶´Ù Àç¼±ÀӵǴ Àüü À§¿øµéÀÇ Àü¹®¼ºÀÌ ¶³¾îÁø´Ù´Â Á¡À» °í·ÁÇØ »óÀÓÀ§¿øÀ» µÖ¾ß ÇÑ´Ù´Â ÀÇ°ßµµ Á¦±âµÆ´Ù. Áö³ 23ÀÏ ÀÌ»óÇå ÀÇ¿ø½Ç(´õºÒ¾î¹ÎÁÖ´ç)·¹®ÈüÀ°°ü±¤ºÎ ÁÖÃÖ·Î ±¹È¸¿¡¼ ¿¸° 'ÄܺÐÀ§ ±â´É °È¸¦ À§ÇÑ Åä·Ðȸ'¿¡¼ Çа跹ýÁ¶°è °ü°èÀÚµéÀº ÇÑ ¸ñ¼Ò¸®·Î ÀÌ °°Àº ÁÖÀåÀ» ³Â´Ù. ÄܺÐÀ§´Â Çѱ¹ÄÜÅÙÃ÷ÁøÈï¿ø¿¡ »ç¹«±¹À» µÎ°í ÀÖ´Â Á¶Á÷À¸·Î Á¶Á¤Á¦µµ¸¦ ÅëÇØ ÀÌ¿ëÀÚ·ÀÌ¿ëÀÚ, ÀÌ¿ëÀÚ·±â¾÷(B2C), ±â¾÷·±â¾÷(B2B) °£ ÄÜÅÙÃ÷ °ü·Ã °¥µîÀ» ÇØ°áÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÄÜÅÙÃ÷ ºÐÀï Á¶Á¤½ÅûÀ» Á¢¼ö ¹Þ´Â °ÍºÎÅÍ Á¶Á¤¾È Á¦½Ã ¹× Á¶Á¤¼ ¹ß±Þ±îÁö Àü¹ÝÀûÀÎ ÀýÂ÷¸¦ ÁøÇàÇÑ´Ù. ¿©±â¼ ÇÕÀǸ¦ ÀÌ·çÁö ¸øÇÑ °¥µî ´ç»çÀÚµéÀº ¼Ò¼ÛÀ» Á¦±âÇϱ⵵ ÇÑ´Ù. ¹®Á¦´Â Á¶Á¤Á¦µµ ÀÚü°¡ ÀÏÁ¾ÀÇ ±Ç°í¿¡ ºÒ°úÇÏ¸ç ¹ýÀû ±¸¼Ó·ÂÀÌ ¾ø´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ½ÇÈ¿¼º ÀÖ´Â °¥µî ÇØ°áÀÌ ¾î·Á¿ï »Ó´õ·¯ °¥µî ´ç»çÀÚ°¡ Á¶Á¤ °úÁ¤¿¡ Ãâ¼®ÇÏÁö ¾Ê¾Æµµ º°´Ù¸¥ Á¦Àç°¡ ºÒ°¡´ÉÇÏ´Ù. °¥µî ´ç»çÀÚ°¡ ƯÁ¤ ÀÌÀ¯ ¾øÀÌ Á¶Á¤¿¡ ºÒÂüÇÏ´Â »ç·Ê°¡ ¹ß»ýÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Ù. Á¶Á¤ ȸÀÇ Âü¼®À̳ª Á¶Á¤¾È ½ÂÀÎÀ» ÀϹæÀûÀ¸·Î °ÅºÎÇÏ´Â µî ¿ÀÈ÷·Á ºÐÀï ÇØ°áÀ» Áö¿¬½ÃÅ°´Â ¼ö´ÜÀ¸·Î ¾Ç¿ëµÇ±âµµ ÇÑ´Ù. À̳¯ ¹ßÁ¦ÀÚ·Î ³ª¼± Çѱ¹Áö½ÄÀç»ê¿¬±¸¿øÀå ¼Õ½Â¿ì Áß¾Ó´ë »ê¾÷º¸¾ÈÇаú ±³¼ö´Â "ÄܺÐÀ§ÀÇ Á¶Á¤ ±â´ÉÀº ºÐÀï ´ç»çÀÚ °£ ÀÚÀ¯·Ó°Ô ºÐÀïÀ» ÇØ°áÇϵµ·Ï µµ¿ÍÁÖ´Â ¹æ½ÄÀε¥, À̺¸´Ù ´õ ½ÇÈ¿¼º ÀÖ´Â ÁßÀçÁ¦µµ µîÀ» µµÀÔÇØ¾ß ÇÒ Çʿ伺ÀÌ ÀÖ´Ù"°í °Á¶Çß´Ù. ÇöÀç ¹ýÀû ±Ù°Å¸¦ µÎ°í ÁßÀçÁ¦µµ¸¦ µµÀÔÇØ ¿î¿µ ÁßÀÎ ´ëÇ¥ ±â°üÀº Çѱ¹ÀÇ·áºÐÀïÁ¶Á¤ÁßÀç¿ø, Áß¼Ò±â¾÷±â¼úºÐÀï Á¶Á¤·ÁßÀçÀ§¿øȸ µîÀÌ´Ù. ÃÖ±Ù Äڷγª19 È®»ê ÀÌÈÄ ÄÜÅÙÃ÷ »ê¾÷ÀÌ ±Þ¼ºÀåÇÏ¸é¼ °ü·Ã ºÐÀïµµ ÇÔ²² ´Ã¾ú´Ù. Áö³ 2020³â ÄܺÐÀ§¿¡ Á¢¼öµÈ Á¶Á¤½Åû °Ç¼ö´Â 1¸¸ 7202°ÇÀ¸·Î Àü³â(6638°Ç)¿¡ ºñÇØ 159% Áõ°¡Çß´Ù. ÀÌ °¡¿îµ¥ B2B ºÐÀïÀº Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ´À´Â Ãß¼¼´Ù. ÄÜÅÙÃ÷ÁøÈï¿ø¿¡ µû¸£¸é B2B Á¶Á¤½Åû °Ç¼ö´Â 2020³â 222°ÇÀ¸·Î 2015³â 185°Ç ´ëºñ 20% ¿Ã¶ú´Ù. °ÔÀÓ ºÐ¾ß ºÐÀï ÇØ°áÀÌ ±Þ¼±¹«¶ó´Â ÀÇ°ßµµ ³ª¿Ô´Ù. °¹Ì¼Ö ¹ý¹«¹ýÀÎ ¿À¸¥ÇÏ´Ã º¯È£»ç´Â "°ÔÀÓ »ê¾÷ÀÇ Å©±â°¡ Á¶ ´ÜÀ§ÀÇ ±Ô¸ð·Î Ä¿Á³À½¿¡µµ ¼ÒºñÀÚ¸¦ »ó´ëÇÏ´Â °í°´ÀÀ´ë(CS) µî ºÎºÐÀº »ó´ëÀûÀ¸·Î ´ú ¼ºÀåÇß´Ù. ´ëÇü °ÔÀÓ»çµéÀ» »ó´ë·Î ¼ÒºñÀÚ °³ÀÎÀÌ ¹ýÀû ´ëÀÀÇÏ´Â °ÍÀº Çö½ÇÀûÀ¸·Î ¹«¸®"¶ó°í ºÃ´Ù. ° º¯È£»ç¿¡ µû¸£¸é 2012~2020³â 9³â °£ ó¸®ÇÑ Á¶Á¤ °Ç¼ö °¡¿îµ¥ °ÔÀÓ °ü·Ã ºÐÀïÀº 83.5%¿¡ ´ÞÇÑ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÃÖ±Ù ¸î ³â°£ ºÐÀï Á¶Á¤È¸ÀÇ Áß °ÔÀÓÀ» ÁÖÁ¦·Î ÇÑ È¸ÀÇ´Â ´Ü ÇÑ °Çµµ ¾ø¾ú´Ù. ÄܺÐÀ§ »óÀÓÀ§¿øÀÇ Çʿ伺µµ ¾ð±ÞµÆ´Ù. ¾÷¹« Àü¹®¼º Á¦°í Â÷¿ø¿¡¼´Ù. Ãֽ¼ö ¹ý¹«¹ýÀÎ ÁöÆò º¯È£»ç´Â "ÄܺÐÀ§ »ç¹«±¹Àº ÄÜÅÙÃ÷ÁøÈï¿ø¿¡ ¼Ò¼ÓµÅ ÀÖ´Ù. ÀÏÀÇ ¿¬¼Ó¼º¿¡ ºñÇØ Á¶Á÷ ±¸¼º¿øµéÀÇ Àü¹®¼ºÀÌ ¶³¾îÁø´Ù´Â ¹®Á¦Á¡ÀÌ ÀÖ´Ù"°í ÁöÀûÇß´Ù. ¼Õ ±³¼öµµ "»óÀÓÀ§¿øÀ» µµÀÔÇØ Á¶Á¤À§¿øÀåÀÇ ¾÷¹« ´ëÇà ¹× Á¶Á¤À§¿øȸÀÇ ±¸¼º°ú ¼ÒÁ¶Á¤À§¿øȸ¸¦ ÁÖÀçÇÏ°Ô ÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù"°í ¸»Çß´Ù. À̹ø Åä·Ðȸ´Â ÀÌ»óÇå ÀÇ¿øÀÌ ÀÛ³â 4¿ù ´ëÇ¥ ¹ßÀÇÇÑ ÄÜÅÙÃ÷»ê¾÷¹ý °³Á¤¾ÈÀÇ °øûȸ ¼º°ÝÀ» ¶í´Ù. ÀÌ °³Á¤¾ÈÀº ºÐÀï ´ç»çÀÚ °£ 'ÇÕÀÇ ±Ç°í' 'Á÷±ÇÁ¶Á¤°áÁ¤' 'Áý´ÜºÐÀïÁ¶Á¤' 'ÁßÀç' µî ÄܺÐÀ§ ±â´ÉÀ» °ÈÇÏ´Â Á¶Ç×ÀÌ ´ã°å´Ù. ÀÌ ÀÇ¿øÀº À̳¯ Åä·Ðȸ¿¡¼ "K-ÄÜÅÙÃ÷ ½Ã´ë ¿ì¸® ÄÜÅÙÃ÷ÀÇ ÀαⰡ ³ô¾ÆÁö´Ù º¸´Ï °ü·Ã ºÐÀïµµ ÇÔ²² ´Ã¾ú´Ù. ±× Áß °ÔÀÓ ÄÜÅÙÃ÷ ºÐÀïÀÌ Àüü ºÐÀï Á¶Á¤½Åû °Ç¼ö°¡ 90% ÀÌ»óÀÌ´Ù. À̸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ ÄܺÐÀ§ ¿ª·® °È°¡ Çʼö"¶ó°í °Á¶Çß´Ù.
¾ÆÁÖ°æÁ¦=ÃÖÀºÁ¤ ±âÀÚ ejc@ajunews.com |