[스포츠서울 | 최규리 기자] 중국 쇼핑플랫폼 알리익스프레스와 테무에서 구매한 제품에서 발암물질이 검출됐다는 소식이 잇따르고 있다.
최저가·공짜 쇼핑을 즐기던 국내 소비자들은 ‘발암 물질’ 검출 소식에 화들짝 놀란 반응을 보였다.
지난 7일 인천본부세관은 알리익스프레스와 테무에서 판매하는 장신구 성분을 분석한 결과 404개 제품 중 96개(24%)에서 기준치를 초과하는 발암물질이 검출됐다고 발표했다.
국내 안전 기준치보다 최소 10배에서 최대 700배에 이르는 카드뮴과 납이 나왔다.
서울시는 알리익스프레스 판매율 상위에 오른 어린이용품과 생활용품 31개를 조사한 결과 8개 제품에서 허용 기준치를 크게 넘는 유해 물질이 검출됐다고 8일 발표했다.
어린이용 가죽 가방에서는 불임 유발 등 생식독성과 발암 가능 물질인 ‘프탈레이트계 가소제’가 검출됐다.
알리익스프레스와 테무는 할인·공짜 유인 마케팅으로 고객 끌어모으기에 나서 국내 소비자가 빠르게 증가했다.
와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 지난달 한국인 앱 사용자 수는 쿠팡(3086만명), 알리익스프레스(887만명), 테무(829만명), 11번가(740만명) 순이다.
알리익스프레스는 지난달 18일부터 한국 상품 전문관인 케이베뉴(K-venue)에서 ‘천억 페스타’를 진행하면서 매일 오전 10시와 오후 10시 두 차례 선보였다.
선착순으로 오렌지(1.5㎏), 바나나 3송이(4㎏), 망고(4㎏), 파인애플 2개(2.5㎏), 유정란 2판 등을 각각 1000원에 구매하면 무료 배송해주기에 ‘천원딜’, ‘천원템’이라는 이름이 붙었다.
가격이 워낙 저렴하다 보니 타임딜 시작과 동시에 2∼3초면 모두 동난다.
테무 고객이 이용하는 온라인 커뮤니티에는 룰렛 게임 방식 또는 물고기 키우기 게임 방식의 무료 쇼핑을 즐기기 위해 서로 가입 추천을 요청하는 게시글이 올라오는 등 고객이 급속도로 늘어나는 모양새다.
테무앱 신규 가입자를 다단계처럼 끌어모아야 하지만 미션을 달성하면 실제로 공짜 제품을 주기 때문에 게임을 하듯이 즐기는 고객까지 생겨난 것이다.
이런 알리익스프레스와 테무의 대대적인 마케팅으로 한국 고객이 워낙 빠르게 증가한 만큼 발암물질이 사용된 제품 구매 등 소비자 피해도 눈덩이처럼 커질 수 있다.
다만 알리익스프레스와 테무도 당국의 전방위 감시망에 바짝 긴장하고 있다.
국무총리 직속기관인 개인정보보호위원회는 중국 쇼핑 플랫폼의 개인정보 수집 및 이용 실태를, 공정거래위원회는 테무의 거짓·과장 광고 의혹을 각각 조사 중이다.
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