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배달앱 요청사항에 '신발을 벗고 와달라'고 적은 고객에 대해 누리꾼들의 반응이 엇갈리고 있다.
9일 한 온라인 커뮤니티에는 '역대급 배달 요청사항'이라는 글이 게시됐다.
작성자 A씨는 "어떤 고객이 배달앱으로 음식 주문을 하며, 배달 기사에게 남긴 요청사항에 '1층에서 벨을 눌러달라. 신발은 꼭 벗고 올라와 달라'고 적었다"라며 "고객은 '신발 신고 올라오면 카펫과 계단 청소비용을 청구하겠다'고 엄포까지 놓았다"고 전했다.
A씨가 올린 사진을 보면, 고객은 식당 측에 "신발 벗기 힘드시다는 배달 기사가 있다면, 신발 위에 묶어서 올라올 수 있게 봉투 2개를 챙겨주라"고 요청했다.
해당 사연을 접한 누리꾼들은 "이런 주문은 취소해야 마땅하다", "본인이 받으러 1층으로 나가야 한다", "세상에 왜 이리 무례한 사람들이 많나"라며 비판했다.
반면 "신발을 벗고 들어가는 공간이면 할 수 있는 부탁 아닌가", "집 구조가 어떤지 먼저 봐야 한다"는 반응도 있었다.
다만 과거에는 배달 기사가 자발적으로 신발을 벗고 배달했다는 사연이 전해져 훈훈한 반응이 나온 적도 있다.
당시 배달앱으로 음식을 주문한 B씨는 배달 기사로부터 받은 사진을 공유해 웃음을 자아냈다.
B씨는 "우리 강아지가 현관문 밖에서 나는 소리에 예민하게 반응하고 짖어대서, 요청사항에 '강아지가 심하게 짖으니 최대한 조용히 배달 부탁드린다'고 항상 적는다"며 사연을 전했다.
그는 "오늘도 어김없이 강아지가 짖었는데 이런 문자를 받았다"며 사진을 공개했다.
해당 사진에는 강아지 몰래 배달하기 위해 맨발로 음식을 들고 계단을 오르는 배달 기사의 발 모습이 담겨 있었다.
배달 기사는 자신의 노력에도 불구하고 강아지가 짖어대는 걸 현관문 밖에서 듣고는 "강아지 청각이 엄청 예민하네요"라고 B 씨에게 문자를 보내기도 했다.
이에 누리꾼들은 "배달 기사도 애견인인 듯" "양말이 너무 귀엽다" 등의 반응을 보였다.
김성욱 기자 abc123@asiae.co.kr
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