1.3배 정도면 다녀올 수 있을 것으로 생각
‘제주도 갈 돈이면 일본 간다?’ 10명 중 8명 ‘가능하다’
제주도 비싸다는 선입견과 부정적 뉴스 탓
컨슈머인사이트, 제주도·일본 여행 비용 인식 비교
엔화 강세 다시 900원대…비용 더 늘듯
제주도 가느니 차라리 일본 간다? 여행 비용을 비교했더니 일본이 제주도보다 2.2배 높은 것으로 나타났다.
원/엔 환율이 약 3개월 만에 다시 900원선을 오르내리며 강세를 보이고 있어 격차는 더 벌어질 것으로 보인다.
 | 제주시 조천읍 함덕해수욕장에서 피서객들이 물놀이하고 있다.
연합뉴스 |
여행 리서치 전문기관 컨슈머인사이트가 7월 2, 3주차 ‘주례 여행 행태 및 계획 조사’(매주 500명, 연간 2만6000명)와 병행한 옴니버스 서베이로 제주도와 일본 여행에 대한 소비자 인식을 묻고 그 결과를 비교했다.
‘제주도 갈 돈이면 일본 간다’는 속설이 실제로 가능하다고 생각하는 사람이 10명 중 8명을 넘었다.
평균적으로 제주도 여행비에 30% 정도만 보태면 다녀올 수 있을 것으로 생각했다.
현실에서 지출한 여행비는 일본이 제주의 2배 이상임을 감안하면 제주여행에 대한 소비자 인식의 왜곡은 심각하다.
‘제주도 갈 돈이면 일본 간다’는 말을 88%가 들어본 적 있고, 83%가 가능하다고 봤으며, 70%는 공감하고 있었다.
‘들어본 적 없다’, ‘불가능하다’, ‘공감하지 않는다’는 응답은 각각 3%, 9%, 8%에 그쳤다.
대다수가 알고 있고, 실제 가능할 것으로 믿고, 취지에 공감할 만큼 ‘제주도 갈 돈이면 일본 간다’는 말은 보편적 통념으로 자리잡았다.
◆제주도 안 가본 사람이 여행비 더 들 것으로 예상
3박4일 일정의 여행비용을 예상해 보게 한 결과 제주도가 86만원, 일본은 110만원으로 일본이 1.3배였다.
그러나 실제 일본 여행비는 제주도의 2.2배에 달했다.
컨슈머인사이트의 ‘주례 여행행태 및 계획 조사’에서 작년(1~10월) 두 지역 여행자의 평균 지출액은 제주도 52만8000원, 일본 113만6000원으로 2.15배였다.
실제 여행비와 비교한 예상 여행비는 일본은 0.97배(-3만4000원)로 거의 일치했으나, 제주도는 1.63배 (+33만2000원)나 큰 비용이 들 것으로 예상했다.
즉, 제주도 여행비를 불합리하게 크게 예상하며 일본과 별 차이 없다고 오인하고 있었다.
이런 잘못된 인식은 제주도 여행을 한 적이 없는 사람이 더 심했다.
응답자 중 지난 1년 이내 제주도 여행을 다녀온 적이 있는 사람은 여행비로 78만8000원을, 과거 한 번이라도 다녀온 적이 있는 사람은 84만6000원을, 한 번도 가본 적이 없는 사람은 93만5000원을 예상했다.
즉, 제주도에 가본 적이 없는 사람이 ‘일본과 제주도 비용에 차이가 없고’, ‘그 돈이면 일본 가는 것이 낫다’는 괴담을 만들어 내고 있음을 알 수 있다.
이에 비해 일본 예상금액은 각각 114만원, 110만4000원, 109만9000원으로 방문 경험에 따라 차이가 거의 없었다.
오히려 여행 경험이 있는 사람, 최근 가 본 사람일수록 조금씩 더 들 것으로 예상한 점도 제주와 달랐다.
여행지 물가와 서비스에 대한 논란은 다반사지만 제주도는 유독 심하다.
최근 몇 달만 해도 ‘비계 삼겹살’ 등 다양한 사례가 매스컴을 달구며 여행 심리를 얼어붙게 했다.
이는 일본여행 붐과 맞물려 ‘제주도 갈 돈이면 일본 간다’는 비논리적인 뇌피셜이 정설인 양 자리잡 게 했으며, ‘그 돈으로는 불가능하다’는 상식적 판단을 한 사람이 10명 중 1명도 안 되는(9%) 결과를 낳았다.
보고서는 “‘제주도는 비싸다’는 오래된 선입견과 부정적인 뉴스의 확대 재생산이 만든 합작품이며 제주도에 안 가본 사람이 더 큰 역할을 하고 있다”라며 “이런 비상식적인 인식의 폭이 넓고 뿌리 깊다는 점에서 단기간의 해결은 요원해 보인다.
체계적이고 장기적인 접근이 요구된다”고 제안했다.
 | | 제주시 함덕해수욕장. |
제주 관광업계 관계자는 “고물가 시대인데다 항공사들이 국내선 항공편수를 줄이면서 항공료가 오르다보니 제주 여행이 고비용이라는 인식이 퍼지고 있다”라며 “동남아도 숙박·식음 물가와 골프 비용이 많이 올라 제주 여행비용보다 결코 싸지 않다”라며 볼멘소리를 했다.
올 들어 29일까지 제주를 찾은 내국인관광객은 687만여명으로, 지난해 같은 기간보다 7.2%(53만여명)감소했다.
반면, 외국인은 107만여명으로 259.8%(77만여명) 증가했다.
관광객 총계는 795만여명으로, 3.1%(24만여명) 늘었다.
제주=임성준 기자 jun2580@segye.com
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