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오늘 오마이집 무검수 무료반품으로 델 리퍼 노트북을 받았는데 다른 제품이 왔습니다...
일단 이베이 셀러에게 다른 모델이 왔다고, 리턴 요청 글은 적었는데 이후 처리 순서나 내용이 맞는지 봐주시면 감사하겠습니다.
1. 무료 리턴 라벨을 요청하고 받는다.
2. 오마이집에 무료반품 신청을 한다. (관련 자료 준비)
(리턴 라벨은 파일을 오마이집에 업로드 하는건가요? 아니면 제가 출력해서 붙이는건가요?)
3. 대한통운에서 수거하러 오면 물건을 보낸다.
+ 완충재가 많이 들어서 부피무게 맞았는데 그대로 반품하는게 맞나요?
+ 리퍼 제품이고 관부가세가 있는 제품인데 관부가세 환불 수수료로 18달러를 지불하는게 맞나요?
+ 3월 24일에 (배대지에) 도착한 걸 이제서야 문제 삼는걸로 판매자가 딴지를 걸 수 있을까요? 2주 가까이 지난 시점이라..
+ 리턴 라벨 기한은 정해져 있나요, 판매자 마음대로 발급하는건가요?
이건 무료 반품 되더라도 5~6만원 정도는 그냥 날리게 되는군요. 정밀검수 해주는 곳을 이용할 걸 그랬네요..
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등록안내
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리턴라벨은 박스에도 붙이고 박스안에도 하나 넣으세요..이베이 vip셀러라면 리턴신청 금요일 오전중에 하면 자동으로 서너시간후에 발급됩니다..그걸 가지고 오집에 반품신청서를 작성하세요...3,4시 이전에 반품신청 완료해야 오집에서 대한통운에 반품집하를 통보합니다..그럼 토요일이나 월요일에 가져가고 화,수요일에 오집에 들어갑니다..수요일 도착분까지 목요일 저녁 폴라항공을통해 la공항으로 보내지고 금요일 찾아서 ups,usps는 금요일에 택배사인계, 나머지는 화요일에 인계한다고 오늘 들었으니 참고하세요..
제건 금요일에 ups에 인계했다고 하지만 현재까지 배송조회는 안되고 있네여 ^^;
vip셀러는 아니지만 자세한 설명 감사합니다. 서둘러야겠네요. 많은 도움이 됐습니다 :)