알리 분쟁 문제 문의드립니다.10
- 라콘치니
- 등록일 2018-04-14 13:46
- 조회수 2936
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 암등이
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2018-05-05 *
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라콘치니
감사합니다^^
2018-04-14
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양재벌양관장
1. 해결될때까지 알리측 말고는 누구도 믿어서는 안됩니다.
2. 절대로 취소 하면 안됩니다. 보냈다고 송장번호 주고 분쟁취소해주고 만족도 높게 달라는 하는 셀러 말만 듣고 취소하면서 알리측에서 어떻게 해줄수 있는게 없습니다. 3. 보통 물건을 다시 보내줄테니 기다려달라고 합니다. 간혹 고장난 제품을 보내라. 확인 후 환불해주겠다라고 말하는 셀러도 있습니다. 저두 이런 셀러한테 걸려서 물건 보내주고 배송비 명목으로 조금 더 환불 받았습니다. 요점은 절대로 분쟁제기 후 확실한 결과 나올때까지 취소하면 안되며 분쟁 시간이 다되어 가면 연장하셔도 됩니다. 연장 안하시면 알리측에서 중재에 들어가며 소비자측에서 많이 유리하게 결과가 나옵니다. 이러한 증거가 있어야 뭐든 유리합니다. |
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