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해상주문한 TV 파손시 대처방법이..ㅜㅜ37

  • EnFrance
  • 등록일 2018-05-19 16:24
  • 조회수 2495

어찌되나요?

이베이 바이딕셀러에게 LG 65uj7700을 구매했고 오마이집 해상으로 오늘 수령했습니다. 

처음부터 TV스탠드(다리)와 파워코드도 구성품에서 빠져있고 해서 좀 불안했는데 그건 크게 중요한게 아니죠..

그보다도 상품이 양품이 아닌 파손품이 왔습니다.

집에 있는 파워코드를 이용해 전원을 넣어보니 부분파손정도가 아닌 화면 80~90% 가 안보일정도로 디스플레이 파손이 심하네요.


후처리가 궁금한데 오마이집에 1:1 문의로 남기면 될까요? ------------------> 댓글로 후처리 추가하였습니다.


 

아버지께서 기대 많이 하셨는데 기분좋고 뿌듯한 상황이 아니라 지금 엄청 송구스러운 상황이되었습니다. 

은근히 스트레스 받네요 이거..ㅜㅜ

 


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다른의견 0 추천 0 민찬의찬
보험은 들으셨나요?
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 EnFrance
처음 신청시에 보험들었습니다.
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 칼루미늄
해상이 오히려 파손율이 높아요
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 EnFrance
박스 상태를 보니.. 좀 그렇더군요..
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 cluelin
TV정밀검수일텐데... 검수하나도 안햇나보네요 ㅠㅠㅠ
나쁜오마이집
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 2 빵딩
해상은 검수가 읎어요..
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 3 추천 0 게맛의인생
TV는 무저건 검수일텐데요.
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
박스 외부손상 있나요?
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 EnFrance


있습니다. 비전문가 눈에는 이중박스인데 이런 외부손상 정도로 파손이 되나 싶긴 합니다만..
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 EnFrance


위가 겉박스 아래가 본박스 입니다.
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 직구만바라봐
어떻게 처리하시는지 여쭤봐도 될까요
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 EnFrance
오마이집에서 안내해주는대로 박스 겉사진 6면과 티비 앞뒷면 그리고 시리얼 사진 찍어서 등록해둔 상태입니다. LG에 AS를 먼저 신청해둘까 했는데 자기들과 먼저 약속을 잡은뒤에 LG AS날짜를 잡으라고 하더라고요..
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 EnFrance


오마이집 공식적인 처리법은 위 캡쳐와 같네요.
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 직구만바라봐
http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=oversea&page=9&divpage=129&search_type=sub_memo&keyword=%C7%D8%BB%F3+TV&no=408446

http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=oversea&no=410764

이분 글이 도움이 될거같습니다
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 EnFrance
참고하겠습니다. 감사합니다.

2016년에 처음 tv직구하고(항공) 자신감있게 해상 처음 도전한건데..

오마이집 그 때랑 지금이랑 대응이나 서비스가 많이 다르네요..
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 7 추천 0 apozeeon
파손되면 개이득이죠 ㅋㅋ 바로새걸로
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 EnFrance
반어법..이신거죠?
알아본바 새걸로 교체는 아니고 패널만 교체이고 패널교체할 때 까지는 티비 사용을 못하는데요ㅠㅠ
교체 기한도 짧으면 5일이지만 길게는 한 달 넘게도 걸리나보더라구요. 패널이 한국에 없을시에요.
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 칼루미늄
개이득같은 소리하네
지금 아버지 뵐 면목이 없다고 하는데도 저러네
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 arang5246
오 tv 배송 파손시 이 링크만 봐도 도움이 되겠네요
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 *현진아빠*
사진을 많이 찍어두세요.

파손된 박스랑 티비 구석구석.
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 EnFrance
조언 감사드립니다. 비슷한 경우인 분들이 많으시네요..
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 쭈니만쉐
저랑 똑같은 상황이시네요. 목욜 받고 평일에 못건드리다가 토욜 오늘 깠는데 파손되어 있습니다.
저도 해상으로 받았는데 상단 가운데 눌린자국으로 깨진듯하고 주번으로 쫙쫙 2줄로 꺠져 있습니다.
국내배송비 경기권 9만원(12만원 이라고 했는데 너무 비싸다고 네고한 가격)으로 항공이랑 큰 차이도 안나더라구요 ㅠㅠ
패널 교체 말고 아예 환불은 안되나요? 일단 저도 오마이집에 1:1 문의글은 남겼습니다.
혹시 가능하시면 쪽지로 진행사항 공유하시죠? 쪽지 드리겠습니다.
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 직구만바라봐
파손이 많은거같은데! 여기서 다같이 공유해요!
2018-05-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 EnFrance
네 다같이 공유하면 좋겠습니다. 지금 쭈니만쉐님 직구만바라봐님 라쿤보이님 저 이렇게 총 네 분이 같은 사안입니다.
모두 잘 해결되었으면 합니다..
2018-05-19 점아이콘
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