Dell 노트북 중고 구매했는데 셀러가 오너정보를 모른다네요.15
- 환장하것네~
- 등록일 2018-05-25 12:31
- 조회수 572
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다른의견
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파워링크 
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godeep
같은 상황인데. 저는 노트북이 고장나서 워런티를 꼭 이전받아야 하는상황인데요 이베이 셀러는 원소유주 정보 아예 모르고 .. 이런상황이라 사정사정 하는 중이지만 원칙적으로 안된다고 계속 이전 거부 되고 있습니다. 마지막으로 한번더 해보겠다고 델 라챗한 상담사가 요청하고 기다리는 중인데.. 안되면 뭐 말아야죠
2018-05-25
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ssonestar
예전에 글올렸었는데 ebay에서 구매하셨으면
first/last name : 각각 ebay zip code : 99999 이렇게 신청하시면 된다고 델에 나와있어요 신청 후 라챗으로 확인해달라 하면 빨리 완료 시켜주기도 합니다 |
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godeep
같은 방법으로 했는데 계속 거부되고 있어요 델 공식 셀러가 이베이에서등록하고 판매한게 아니고 중고를 이베이에서 구매한거면 이베이는 판매.구매를 중간에서 중개한 사이트이지 판매한 사이트가 아니라서 안된다는 답변만 반복입니다. 라챗도 여러명 계속 바꿔서 신청했는데 똑같은 말만 해요
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라이익
개인셀러 경우는 모르겠는데요.
제가 예전에 상담받기로는 시리얼넘버기준으로 보증된다고 했습니다. 어디서 구매했든지간에. 개인셀러 경우 소유권이전은 모르겠네요... 델코리아에 전화상담받아보시는게 정확합니다 여기물어보시는거보다. 참고로 해외모델 국내에서 보증받으려면 모델명 완전히 일치해야 하는거 아시죠? 국내 판매모델이어야합니다. ex) s2716dg o s2716dgr x |
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