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1. 파이어스틱 등록이 안되는 문제로 아마존 라챗 시도
2. 알려준대로 수차례 시도했으나 안됨. 상담원도 이유를 모름.
2. 새거 다시보내줄테니 기존제품 반품해라
3. 한국에 있어서 반품비용이 많이나와서 어렵다고함.
4. 반품안되면 대체품을 보내줄 수가 없다.
5. 아랐다. 뭐 어쩔 수 없지. 상담해줘서 고맙다.
6. 그래. 수고~
이렇게 끝났습니다. 그냥 뭐 얼마되지도 않고 하니 버리는 샘 쳤죠.
근데 몇일뒤 오마이집에 미신청건 알림이 떠서 봤더니 . 대체품 취소한다고 한게 온겁니다.
다시 라챗하니 기존 등록안되는걸 반품하던지 대체품 보내준걸 반품하라는 겁니다 ㅠ.ㅠ
보내달라고 하지도 않은걸.....
그래서 대체품 온거 반품하겠다고하니 무료 리턴라벨을 발급해줬습니다.
해서 오마이집 들어가서 반품 관련된 글보니 반품 수수료가 5불이 있네요;;;;
갑자기 짜증이......
이럴 경우 아마존에 어필을 하는게 맞을까요? 아니면 그냥 반품수수료 제가 내고 반품하고 마는게 나을지....
어필하면 무료리턴라벨 줬으니까 수수료는 니 문제니 알아서 하라고 할거같습니다;;;
근데 애초에 대체품 보내 준다고는거 기존꺼 반품이 어려우니 안받는다고 했고, 상담사가 그럼 주문 취소하겠다고 해서 동의했는데,
상담사가 취소를 안해서 생긴 문젠데....그부분은 어필 할수 있을거같긴한데.....
그럼 제가 진상이 되는걸까요??
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beep
그리고 제 기억에 아마존은 포워드 업체 배송 자체가 규정상 금지였던걸로 기억합니다.
그리고 저도 파이어티비 스틱 3년인가4년인가 블프때 산거 지난주에 설치했는데
저도 등록 안되서 아마존 디바이스 핼프 코너에서 시리얼불러주고 상담사가 다이렉트로 등록해줬습니다. 리부팅하고 5분뒤에 피드백 달라했는데 안기다리고 바로 전원 뽑았다 끼자마자 흔한 사용기에 보이는 000가 너 맞냐는 화면 나오더군요.
저도 시리얼 불러주고 다이렉트로 등록해줬습니다.(아마존에 내기기에 등록되있더라구요)
몇분뒤에 다시 꽂아봤는데 안되더라구요 ㅠㅠ
다시 함 해봐야겟네요
감사합니다!!
근데 리부팅은 어떻게 하는건가요? 스틱을 리부팅하는게 있나요?
그런데 삭제하고 나니 등록도 안되고
새 아이디 생성해도 아이디 넣는 화면에서 무한 반복
그래서 아마존에 요청하고 위와같이 처리 됐습니다.