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해외포럼 입니다.

frys 메인보드+ 8100 반송 이상황에서 어떻게해야 하나요?5

I bought the product because I need a CPU, but only M/B arrived.

Even if you have a CPU backorder, It's not expected to arrive, so please cancel the entire order.

Please send me a label for a full refund and return.

10월 6일에 리턴라벨을 받기위해 요렇게 메일을 보내고

10월 7일에 아래와 같은 메일을 받았는데요

I will file courier loss claim and submit it for credit.

그뒤에 아무런 진행이 없네요. 제가 취해야할 행동이 따로 있는건가요?

파워링크 등록안내

석이82

전 그냥 기다리다가 일주일 뒤에
다시 메일 보내서 리턴라벨 받았습니다.
전화 가능하시면 전화하면 바로 받을수 있다고 하네요

2018-10-11 점아이콘

0 자스민차

영알못이라 전화는 힘들어서요ㅠㅠ

일처리가 좀 느리네요.

답변 감사합니다.

2018-10-11 점아이콘

0 Landameizer

메일을 어디로 보내셨나요? 저는 frys 홈페이지 contact us에서도 보내고, service@cs.frys.com로도 보냈는데 답장이 아예 안오네요;;
메일 보낸지 한참 됐는데..

2018-10-11 점아이콘

석이82

홈페이지 말고 직접 메일 보냈습니다
가끔 메일 씹히는경우가 있어
답변오면 기다렷지만 답변 없으면 여러번 보냈습니다

2018-10-11 점아이콘

0 Landameizer

감사합니다

2018-10-11 점아이콘


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