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이베이에서 처음 구매 한 경우인데요 셀러가 뉴에그더라구요(차라리 뉴에그에서 할껄..)
구매후 결재 완료(페이팔결재) 가 된 상태에서 셀러 측에서 주소 이상으로 구매 취소 해 달라고
메일이 왔네요 이미 결재됐는데.
이런 경우 취소요청 메일에 동의를 해 줘야 하나요..? 보통은 당연히 해 줘야 하는데 주의사항에
" 아직지불전이거나, 환불이 된 경우에만 동의 해 줘라" 는 문구가 있어서 찜찜하네요 (아래 노란깃발부분)
환불이 아직 인 상태에서 취소 요청 확인 해 주는게 맞는건가요..? 아님 환불 되서 입금 될때 까지 기다린 다음에 취소동의
해 줘야 하는건가요..?
--------------------------------------------------- 이베이메일 내용입니다------------------------------------
newegg recently opened a cancel transaction case for an item you recently purchased: ASRock Z390 Taichi LGA 1151 (300 Series) Intel Z390 HDMI SATA 6Gb/s USB 3.1 ATX.
Reason for cancel transaction request: The seller says that you have requested shipment to an unconfirmed address. Click the "Respond now" button to accept or decline this cancellation. If you don't take action by Apr-06-2019, the seller will be able to cancel the purchase without your consent. You can view the case anytime in the Resolution Center.
---------------------------------이건 취소 동의 화면이구요 ------------------------------------
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등록안내
동의해주면 빨리 환불되구요
페이팔로 결재 된 경우 대략 환불처리에 어느 정도나 걸릴까요..? 일주? 이주..? 대략이요.