대표적인 고배송서명인데 자기네들직원아니라고하면.....좀황당하네요 

고배송 아마존 오배송글 해외포럼 검색해보시면 꽤 많습니다 문제있는거같네요

1. sean.c 서명이 있는 다른 고배송 도착 fedex 트래킹을 구해 고배송측에 따짐.. 

(fedex에서 배송했던 제 물건의 서명자는 s.ean.c 였습니다. 약간 다르긴 합니다.)

2. 지속적으로 고배송측은 해당 물품을 배송 받은적이 없다고 함 

(당일 Fedex 배송사에게 배송 받은 시각 : 13시 30분/해당 택배 수령 시간 17시 이후)

3. 안타까운 상황이라 본인(고배송측)이 fedex측에 support case를 생성했으니 이것을 증적으로 판매사(아마존)에 지원을 요청해달라

 > 판매자에게 보낼 메일까지 영문으로 적어주심.

4. 아마존 구매하였으므로, 고배송측에서 써준 메일을 가지고 바로 챗 남김 - 내부적으로 미안하다며 바로 처리됨..

- 결론 :

1. 대인배 아마존

2. 주신 댓글들 보니 고배송 + fedex는 사고가 종종 발생하는것 같습니다... (fedex는 증적도 다 남기는데 왜 그러는건지...)

##고배송 답변##

답변:

안녕하세요, 고객님.

고배송 관리자입니다.

먼저 안타까운 마음을 전합니다. 다시 확인하였으나 저희가 수령한 기록은 없으며 당일 수령 시간도 다른 패덱스 도착 시간과 다릅니다.

현재 상황을 종합하면 패덱스는 기계적인 답변을 할것이며 만약 보상을 하더라도 고객님에게 보상하지 않습니다.

패덱스의 고객은 판매자이기에 이를 판매자에게 계속해서 물건이 내가 아니 다른 사람에게 오배송이 되었음을 주장하시어 보상이나 재 발송을 받으셔야 합니다.

배송사는 물건을 보낸 판매자의 편의에서 일을 진행하게 됩니다. 오배송건은 판매자와 배송사가 해결하도록 하시고, 패덱스에서 받으신 클레임 번호를 판매자에게 제공하셔야 합니다

저희가 고객님으 대신하여 패덱스에게서 오배송에 대한 케이스 번호를 받았습니다.

판매자에게 아래와 같이 써서 보내시거나 유선으로 전하면 도움이 되실 수도 있습니다.

$$고배송측에서 영문 메일 부분 작성해 주셨습니다$$

큰 도움이 되지 못해 죄송합니다. 
감사합니다.

일단 일반적으로 볼때 그날 해당배대지 동일배송사 배송시간과 님 물건의 배송시간이 다르다면 오배송이 맞아요