이베이 서피스와 키보드를 같이 구입했는데 세관문제가 생겼습니다.1

이베이에서 서프스 와 전용 키보드를 같은 판매자에게 구입했습니다

결재는 장바구니 담고 한번에 했고 , 발송은 각각의 트래킹으로 입고되어 한국에 도착 했습니다.

문제는 이베이 판매자가 서피스 본체라고 알려준 트래킹이 키보드 였고 . 키보드라고 알려준 트래킹이 노트북 본체였습니다

지금 상황은

키보드 목록 통관 신청 제품은 세관 검사에서 --> 노트북으로 확인 되었고 (벌금???)

실제 노트북 으로 신청한 제품 ( 이건 실제로는 키보드) --> 관세를 납부하고 택배사 인계되었습니다..

이경우...

소명이 가능한가요?

전화를 해보니 반장? 님이 외부에게셔서 월요일 해결 해야하나본데,. 택배사에 전화를 해서 관세낸 키보드를 세관으로 리턴? 해야하는지요?

파워링크 등록안내

0 FireTi

배대지 쓰신거죠? 신고를 잘못한거라 별 방법 없어보입니다.

2019-07-19 점아이콘