아마존에서 반품하라고 했는데...37
- 이릉이릉
- 등록일 2020-01-10 16:03
- 조회수 9780
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다른의견
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파워링크 
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 하느야
직배면 - ems비용 내고 영수증 cs-reply@amazon.com으로 보내면 나중에 환불해줍니다
배대지로 받았으면- 님이 ems비용 내셔야 합니다. 당연히 우체국은 아마존, 리턴과는 관계없으니 배송비를 내야하는것이 맞지요.
라챗이나 이메일 내역중에 Recipt 어쩌고 있었나요? |
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하느야
근데 저거 배터리 든것처럼 보이는데 아닌가요? 배터리 있으면 EMS로 보내봤자 중간에 항공적재 불가로 되돌아옵니다.그러면 ems 취소하시고 라챗으로 DHL 픽업 라벨 새로 발급받으세요(주소 꼭 한국집주소로 요청)
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하느야
그러면 번거롭지만 라챗으로 오늘 발송하려고했는데, 리튬 배터리 내장상품이라 Carrier에서 안받아준다 말하고 DHL pickup 라벨을 발급해줄수 있는지 물어보세요. 웹에서 지금 리턴 취소하고 직접 DHL픽업 라벨 클릭해도 됩니다.
배터리 발송가능한건 EMS 프리미엄, DHL특송 등이 있는데 서류도 구비해야되고(배터리 스펙을 알아야 함)스티커도 박스 외부에 붙여야 되는등 복잡한걸로 알고있습니다.
특송외에는 반품도 어렵고 반품배송비가 많이 나오니 직접 고쳐서 쓰겠다 잘 말하면 적절히 부분환불을 해주기도 하니 이쪽이 편할수도 있겠네요. |
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아 그런 시스템인가요?
그런 안내가 없길래 리턴 라벨만 붙이면 되는줄 알았어요ㅜ
배송비 어칼건지 물어보세용! 직배 받으신 물건 맞죠? 배대지통해서 받으셨으면 더 골치아파져요ㅠ 전 직배받은 물건 문제생겼어서 괜찮았는데 배대지통해 받으셨으면ㅜㅜ 아마존은 배송비 안물어줄수도..
ㅠㅡㅠ ...