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김규나

해외포럼 입니다.

알리에서 디스퓨트를 꼭 해야 환불이 되나요?2

안녕하세요.

물건에 하자가 있어서 판매자에게 연락하니 일부 환불해준다고 합니다.

저는 아직 open dispute를 하지 않고 그냥 메시지만 보낸 상태인데

판매자는 dispute를 누르지 않으면 환불이 안 된다고 하네요.

그럼 제가 open dispute를 눌러서 환불 신청을 해야 되는 건가요?

아니면 판매자가 먼저 환불해줄 때까지 기다려야 하나요?

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환불신청없이 환불이 되질않죠.

2021-05-11 점아이콘

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셀러가 개별로 환불해 주면 페이팔로 해주는듯 하고 수수료 들수도 있고

최선책은 셀러 컨택해서 얘기 해봐야 도움 안되요, 믿을걸 믿어야죠

사기 못쳐서 안달난 왕서방들 인데요

동영상 찍어서 수령후 보름 안지났으면 늦기전에 디스풋 걸어 환불 받으심 지불한 카드 통해서 통장으로

보름후에 들어 옵니다

알리익스프레스스텐다드 같은경우 배송 근거가 남기 때문에 보름 후면 자동으로 클레임 닫힙니다

알리는 무조건 디스풋^^

2021-05-11 * 점아이콘


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