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수년동안 이베이를 잘 이용하던 중 갑자기 영구정지 당했다는 메일을 받았습니다.
이베이를 많이 이용하기도 하고 결제이후 트래킹넘버를 못받은 오더도 있기 때문에
정지를 푸려고 이리저리 알아봤는데요
보통 정지당하신 분들이 알아보시는 방법이
전화통화랑 한국 이베이 cbt로 정지해제요청 보내는 이 2가지가 많더라고요.
하지만 영어 회화가 미숙하기도 하고 cbt는 제가 미국 배대지주소로 가입을 한 계정이기 때문에 안될거같아서
contact us에서 채팅을 시도해봤어요.
에이전트 연결후
주문한건 이 있는데 오늘 갑자기 계정이 정지당했다.
결제는 했는데 아직 발송이 안된 상태에서 정지를 당했는데 어떻게 해야하냐고
일단 시작을 했습니다.
그러다 계정정지당한 이유랑 풀어줄수있냐고 물어보니
account specialist랑 연결해준다고 하더군요.
연결후에 100% positive feedback에 오로지 페이팔로만 결제했고 오랫동안 잘이용하고있었는데
정지가 왜 되었는지 모르겠다고 어필을 하니
등록된 번호랑 페이팔 계정 물어보더니 바로 정지 해제해줬습니다.
아래와 같은 메일이 왔구요.
채팅 조금에 바로 해제가 되었는데
이베이가 툭하면 정지멕여서 애를 먹고 계신분들을 위해 이런 해제 루트도 있다는 정보차원으로 글남깁니다.
채팅상담이면 영어 울렁증있으신분도 많이 나을테니
컨택어스에서 아무런 항목 누르시고 왼쪽에 에이전트 채팅연결로 들어가서 한번 문의해보시는걸 권해요.
물론 이 방법으로 다 해제되진 않겠지만 조금이라도 도움이 되었음합니다.
한번 정지가되어서 이전 구매내역 품목들이 죄다 removed item으로 뜨고 안들어가지는게 좀 짜증나긴합니다만
풀린것만으로 다행이라 생각하려고요.
지난달 실수로 페이팔 e-check로 결제눌러서 잘묵힌 변팔 영정먹은 스노우볼이 참 큽니다..
페이오니아로 밸런스 구출도 못하고 다시판 변팔도 불안해서
어지간하면 정팔로 결제하는데 아마 이것때문에 그런거일수도있어서 조심해야겠네요.
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이베이 영구정지 해제후기 감사합니다