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안녕하세요.
아마존에서 잔디 관리하는 장비를 구입했습니다.
판매자는 아마존이나 직배가 안되어서 몰테일로 배송대행해서 오늘 수령했습니다.
디테칭이라고 죽은 잔디를 솎아내는 장비입니다.
여기에 날이 두가지가 있는데 하나는 잔디 뿌리를 끊는 날이고 하나는 죽은 잔디를 솎아내는 날입니다.
뿌리를 끊는 날은 장비에 장착되어 있는데 죽은 잔디를 솎아내는 날이 누락되어 있습니다.
그리고 제가 구입한 모델명은
AJ805E입니다.
그런데 박스에는 AJ805E라고 맞게 표기 되어 있는데 기계에 부착된 스티커에는 AJ801E 이라고 되어 있습니다.
AJ805E 모델이 신모델이고, AJ801E 모델은 단종된 구모델입니다.
일단 몰테일에 문의는 해놓았는데 아마존에도 문의 해야할까요?
몰테일에는 6월 18일에 도착했는데 비행기편이 자꾸 연기되어 오늘 7월 7일에서야 제가 받게 되었습니다.
배송 완료가 된지 너무 오래되어서 아마존에서 거부하지 않을까요?
다행히 박스 개봉 단계부터 누락 확인하는 단계까지는 동영상을 찍어 놓았습니다.
제가 어떻게 해야하는지 좀 도와주세요!!!
아마존, 몰테일에서 이런 경우는 처음이라 어찌해야하는지 정말 모르겠네요.
부탁 드립니다.
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