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8/1일에 ebay 노트북을 구매 했는데
가지다 de 로 보냈습니다.
하지만 배송 완료 되었다고 하는데 입고가 안되서
문의 남겼는데 자기들은 받은게 없다고
배송오류라고 배송사인 UPS 클래임 걸어서 환불 받으라고 고객 센터에서 답변이 왔습니다.
그러나 UPS 클래임 내용은 배송주소로 배송 잘되었고 확인까지 되었다고 연락이 와서
ebay 에서 case open 한 건에 대해서 종료를 처리 했습니다.
하지만 가지다는 답변을 4-5일 정도 늦게 달고 있고
해당 건에 대해서 ups open case 정보를 기반으로
확인을 하지 않고 주소 잘못적지 않았냐와 사서함 번호 기입 잘했나와 같이
3주전에 문의 사항 캡쳐본도 확인하지 않고, 첨부파일도 확인 하지 않은체
성의 없는 답변만 달고 있습니다.
무조건 우리는 해당 일자에 받은게 없으니 당신이 알아봐라만 반복중입니다.
혹시 ups 클래임건으로 미국내 전화 문의가 가능하신분이 계실까요?
필요한 정보는 캡쳐로 다들고 있습니다
참 무성의한 태도의 답변과 고객센터는 전화 걸때마다 통화중에다가 받지도 않은 상황이니
답답합니다..
혹시 가지다 de 주소와 같은 배송대행지를 사용하는 곳을 아시는 분이 있으시면 댓글로 달아주시면 감사하겠습니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다. 참 노트북 값 날리게 생겨서 암담하네요 | 
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