알리 반품(판매자가 인정한 반품사유) 절차 문의 드립니다.4
- 카린76
- 등록일 2023-05-24 12:38
- 조회수 777
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무료 반품 옵션 상품이였어요? 그러면 가물가물한데 우체국에서 방문 아니면 주소로 리턴라벨 뽑고 특정 주소로 보내라고할텐데요
무료반품 옵션 없는 거면 보통은 순서가 도착후 증거자료와 업로드하면 디스퓨트걸면 알리가 중재하거든요.
개인이 보내는 추적 가능한 방식이 싸진 않을텐데.. 코라나 한창 유행하고 할때 한달정도 소요된 선편으로
보내는게 만원좀넘었어요
크기는 멀티탭.. 지금은 더 쌀테지만
답글 감사합니다. 무료 반품 옵션 없는 제품입니다.
판매자가 답변한 내용을 보면...
제품 오면 받지말고 바로 리턴하라고 하는데 주소 언급이 없네요. 그러면 비용은 알리익스프레스가 부담한다고....그런데 제가 우선 접수해버리면 반송비는 제가 부담이라고.
다시 반송 주소를 물어봐야하는건지요?
@카린76
먼가 속이는거같은데..
알리는 그냥 판매자랑 구매자 중계해주고 오픈 마켓 역활인데 알리가 판매자가 잘못보낸걸 왜 배송료를 지불해줄까요
배송지에 항상 사람없어서 바로 반송 못한다고 해보세요. 싸인도 무슨 말인지 모르겠고요.
무조건 알리 시스템 통하세요
그외에 개인적으로 판매자랑 협의한건 알리가 책임안집니다
@needU 말씀하신것처럼 바로 반송이 어렵다고 말했고, 어찌어찌 대화를 이어가다 페이팔로 제품가격의 50%를 환불하고 제가 제품을 인수하기로 했습니다.
제품이 도착한후 판매자에게 알려주면 페이팔 환불을 하겠다네요. 일단 수락하고 제품이 도착하길 기다리는 중입니다.