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해외포럼 입니다.

알리 환불 관련 질문2

이번 광군절때 알리 제품 몇개를 주문했습니다.

하지만 한 제품 ($2.5)을 보내지 않고 있습니다.

주문 확인 해주면 15일 후 환불해 준다고 하는데

이건 말도 안되는 소리같고

그냥 dispute 할라고 하는데요

1. dispute 할려고 보니까 배송후 10일에 가능하다고 하는데 배송을 안하면 불가능 하나요?

2. 그리고 한 제품을 환불 받으면 50불 넘는 조건으로 할인 받은 것들이 조건이 안맞게 되면 어떻게 되는건가요?

제품도 자잘한게 많아 계산도 쉽지가 않네요. ㅠ

감사합니다.

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1. 주문내역보면 배송 안할 시 몇일 뒤 환불이라고 시간 가고 있을 겁니다.

2. 비율로 할인들어가서 2.5에 대한 할인금액 차감 후 환불됩니다. 상세 주문내역 확인하세요.

2022-11-21 점아이콘

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답변감사합니다.

2022-11-21 점아이콘


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