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알리 의료기기 환불 해보신 분 계시나요?

알리에서 의료기기인지 모르고 시켰는데 세관에서 의료기기라고 걸렸습니다.

분쟁해도 알리에서 기다리라고만 하다가 나중에는 세관에서 걸렸다고 일방적으로 분쟁 끝내버리고

추후에 통과보류통지서 첨부해서 항소해도 의료기기로 세관 문제 및 판매자 문제 아님으로 기각해버립니다.

통관업체와 세관에서는 판매자가 처음부터 통관 문제 발생시 반송 거부 및 폐기 요청 해두었기 때문에 추후에 판매자가 무슨 의사든 보낼 수가 없고

판매자는 자기는 무조건 물건 반송 받아야만 환불 해준다고 합니다.

알리 상담원은 무조건 판매자하고만 얘기하라고 하고 이미 분쟁 항소까지 끝났기에 분쟁도 열지 못한다고 합니다.

변호사와 상담해도 중국인한테 부당이득반환 청구 하면 무조건 승소이긴 한데 송달료 및 실효성 때문에 배보다 배꼽이 크고 참..

식약처에서는 뭔 수입 허가를 받으라고 하고.. 도대체 개인 사용 용도도 왜 직구를 막는건지..

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