월마트 삼성제트 60 수령 및 소프트브러쉬 구매 문의7
- 아이의순수
- 등록일 2021-12-16 10:18
- 조회수 2325
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파워링크 
등록안내
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 빠이로뜨
저도 궁금하네요 브러쉬가 되면 좋겠는데...
2021-12-16
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우주대괴수b
검색하다 발견한 내용인데, 참고 되셨으면 합니다. 기존 카펫 브러쉬 몸체에 롤러만 사서 끼워쓰면 안되나 싶긴한데..ㅠ
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안녕하세요. 고객님 삼성전자서비스 이메일 담당자입니다.
저희 삼성전자 제품을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다.
VS15A6031N5AA(해외향) 모델을 구매하셨으며 소프트 브러쉬 구매에 대해 문의를 주셨습니다.
VS15A6031N5AA(해외향) 모델과 유사한 국내향 모델은 VS20T9210BF 모델이 있으며 해당 모델의 브러쉬(브러쉬 몸체+회전솔)를 구매하시어 사용하시는 방법이 있습니다.
VS20T9210BF 모델용 소프트 마루브러쉬는 브러쉬 세트가 아닌 브러쉬 몸체와 회전솔로 구분하여 공급되고 있으므로 아래의 2가지 자재를 구매하서서 조립하여 사용이 가능합니다.
□ 소프트마루브러쉬 몸체 물품코드 DJ97-02851A (7만원) □ 소프트마루브러쉬 회전솔 물품코드 DJ97-02817A (3만원) (※ 부품 재고가 없을 경우 상담사를 통해 주문 예약이 필요할 수 있음)
위 부품을 구입하시는 방법은 고객센터(☎ 1588-3366) 상담사를 통해 방문 예정인 서비스센터로 자재를 예약하신 후 서비스센터 자재실로 방문하여 구매하시는 방법이 있으며, 상담사를 통해 택배로 요청도 가능합니다. (택배비는 자재가격 기준 2만원 이상시 무상, 이하시 2500원)
전화상담예약을 홈페이지에서 하실 경우 아래의 링크를 통해 전화상담 예약을 남겨주시면 상담사가 고객님께 연락을 드리겠습니다.
다른 궁금한 사항이나 불편하신 점이 있으시면 언제라도 연락 주십시요. 항상 건강하시고 행복하시길 기원드립니다. 감사합니다.
2021-12-19
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우주대괴수b
좀 더 찾아보니 8만원대에 판매되는 VCA-SAB90은 호환 모델이 VS20R90****, VS20T75****로 나와있는데,
월마트발 제트는 VS20T9210BF와 유사 모델이라고 하니 호환이 안될 것 같습니다.ㅠ
2021-12-19
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아이의순수
상세한 답변 감사드립니다.
호환 여부는 삼성에 물어봐야 겠네요.
2021-12-20
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우주대괴수b
@아이의순수 VCA-SAB90도 호환 된다네요. 삼성전자 서비스에 전화 문의로 답변 받으신 분이 계시네요.
참고(댓글):
2021-12-20
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우주대괴수b
@아이의순수 흠.. 저도 삼전 서비스에 문의를 넣어놨었는데 이렇게 답이 왔네요.ㅠ
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안녕하세요. 고객님 저희 삼성전자 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.
- 물품명 : ASSY BODY BRUSH
- 물품명 : ASSY DRUM BRUSH
먼저 고객센터(1588-3366)로 연락, 자재 상담사에게 물품코드를 알려주시고 또한, 서비스센터 내방이 필요하실 경우 아래 링크를 통해 가까운 지점을 참고하시기 바랍니다.
소중한 시간 내어 문의 주셔서 감사드리며 항상 건강하시고 행복하시길 바랍니다. --
여긴 또 호환 불가라고..ㅠ
2021-12-20
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커넥터 부분보면 호환은 되지 싶은데 그냥 가성비로 사용할지.. 저도 고민중입니다