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이번에 저 포함 총 3명 7모바일 번호이동 했구요.
사은품 수령 과정에서 좀 이상한 게 있어서 의견 나눕니다.
일단, 저랑 남편이랑 세븐일레븐 상품권이 안와서 오늘 1588-5639 전화 했으나 당연히 휴무고.;;
회사가 티싸이언티픽이라길래 인터넷 고객센터 접속 해서 휴대폰 번호인증 하고 쿠폰 재전송 눌렀더니
왔습니다! 2만원 쿠폰이!
근데, 저만 왔어요. 남편도 세븐 일레븐 유심인데 남편 번호로는 재전송할 쿠폰이 없다고 나옵니다.
하여튼 남편은 뭐든지 속썩입니다!
같은 날 개통 했고 같은 세븐일레븐 유심인데 전 쿠폰 운영사에 정보가 있어서 재전송이 가능 했지만
남편 번호는 아예 정보가 없는 거죠.
7모바일에서 쿠폰 운영사로 넘기는 과정에서 아직 처리를 안 했거나 실수로 누락 됐거나겠죠.
저랑 남편이 같은 날 개통이니..개통 순서대로 순차적으로 처리 한다고 보기엔 좀 이상합니다.
업무 중 누락이라면 받기가 되게 귀찮아질 것 같습니다. 7모바일 통화 하기가 외무고시급이라던데;;
아, 그리고 신세계상품권과 홈플러스 상품권은 둘 다 GS&쿠폰에서 날라 옵니다. 번호는 1544-1151.
그니까 신세계는 받았는데 홈플러스는 못 받은 분들 혹은 그 반대인 경우 괜히 스팸함 뒤적이지 마세요.
하나라도 받았으면 전송 문제가 아니라 누락 됐거나 7모바일이 아직 처리 안 한 거에요.
개인적인 추측으론 업무 과정에서 7모바일이 상당한 실수(?)를 하지 않았나 싶습니다.
가장 먼저 개통 해드린 저희 친정 엄마는 무제한 요금제인데 아직 CJ선물 셋트도 못 받았고;;;
홈플러스 상품권도 안 왔고 오직 캠핑 카트랑 신세계 3만원 상품권만 왔거든요.
7모바일이 실수로 누락 했거나 막 뒤죽박죽으로 처리를 하는 게 아니라면 설명할 방법이 없는 거죠.
사은품 뭐 하나씩 못 받으신 분들 댓글 한번씩 남겨 줘 보세요.
제 생각엔 그런 분들이 꽤 될 것 같습니다.ㅜ
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걍 세븐모바일 야들이 대상아니라고 하는 케이스도 있어요...
전 7월말에 유심 신청해서 8월2일에 개통했다고 신세계상팜권 주는 대상이 아니라고 발빼더라고요...