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KT 요금제 바꾸기는 결국 하긴 했는데 참 번거롭네요11

등록일 2021-09-27 21:08
조회수 1562

180일 이내 요금제 변경시 입니다 !!

바뀐 프로세스를 설명드리면.. 114로 전화해서 114 상담원이 개통점으로 고객한테 연락하라고 알려줍니다

그러면 개통점에서 연락이 오는데 .. 문제는 연락오는데는 최상위 대리점이고 하위 대리점 XXX가 다시 연락올거다 하고 알려줍니다

그러면 하위대리점 XXX가 연락이 오는데 문자봇이 올거니까 프로세스에 맞게 하시면 됩니다 또 이럽니다 ..

거기서 시키는 대로 문자로 본인인증하고 누를거 누르고 하면 되긴 합니다 ..

여튼 그렇게 해서 마무리 되는데요 .. 덕분에 개통한 대리점 사람과 강제로 통화 한번 씩 하게 됩니다 ㅋㅋ

이거 저는 한 3시간 걸렸던거 같네요 9시에 시작해서 12시쯤 마무리됐으니까요

KT꺼 요금제 바꾸실때는 마음의 준비를 해두시라 권합니다

참고로 아까 소문을 들으니 부가서비스도 이런 프로세스로 한다는데 ..

부가서비스도 강제로 끼워팔면서 이렇게 해지하라면 진짜 기절초풍각이네요

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0 서울쥐a

12월에 2회선 바꿔야되는데 환장하겟네요

2021-09-27 점아이콘

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마음의 준비를 하시는걸 권해드립니다 .

굉장히 노가다이더군요

2021-09-27 점아이콘

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테트리스™

지들이 리베준다면서 요금제 강요 부가 강요 소비자가 해지할 권리를 방통위는 무시하다보니 이런 사단이 나죠

2021-09-27 점아이콘

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넵 kt는 되도록 줄이는 방향으로 해야겠네요

2021-09-27 점아이콘

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[* 비회원 *]

음 그런데 제가 앱에서 변경했습니다

7월달에요.

심지어 5g를 lte로 바꿨고요.

180릴 이전이었어요.

·미성년은 노답이지만 성인은 홈피나 앱에서 바꾸면돼요.

2021-09-27 점아이콘

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페이쓰리

미성년도 피시로 법정대리인 인증하면 될겁니다

2021-09-27 점아이콘

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오,,, 혹시 선약이었나요 ???

2021-09-27 점아이콘

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[* 비회원 *]

공시죠~~

2021-09-27 점아이콘

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@kmo89 담에는 어플이나 홈피에서 시도해봐야겠네요 감사합니다

2021-09-27 점아이콘

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페이쓰리

선약은 걍 앱으로 바꾸면 됩니다

공시는 차액 고지의무 때문에 그런 듯 하네요

2021-09-27 점아이콘

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네 공시라 ... 굉장히 뻐근하더군요 ㅠㅠ

2021-09-27 점아이콘

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