휴대폰포럼 입니다.

아니 ㅋㅋ 그 재부팅 현상이 정확하게 as 끝난 기간부터 그렇게 심해졌다구요?

하루에 한두번이면 엄청 불편한건데 안 그러다가 as 끝나자 마자 그랬다 그뜻?

@무진의안개 s10때 그랬어요 ㅋㅋㅋ 1년지나자마자 그러니까 황당하더라구요 처음 증상생길땐 무한재부팅이됐는데 강제로 끄고 다시키니까 그때부턴 하루에 한두번 생기더라구요

@모냐몽 예 재밌네요 어떻게 그렇게 as 기간에 맞춰서 그런 현상이 나는지

님이 영상도 못찍을 정도인걸

as기사는 무슨수로 확인해요?

@베베꼬인뽐뻐 폰이 재부팅되는데 그걸찍을 폰을 항상가지고다니시나보네요. 저는 안가지고있어서요~~

@모냐몽 그만큼 불량현상 재현이 어려운걸 어떻게 확인하냐는 말입니다.

@베베꼬인뽐뻐 네 그래서 정상이라고 답변받았으니 중고로 팔려고요...

@모냐몽 팔던 말던 님이 알아서 하세요

보증기간 지났을 때 유상 수리비가 양사가 차원이 다릅니다

@모냐몽 

@모냐몽 

@불의는참아도불이익은 로그가 아예안남았다는게 아니라 불량으로 재부팅된 이력 로그가 안남았단 이야기입니다.

정상로그만 남았고 불량로그가없다~

@모냐몽 그럼 센터직원도 솔직히 뭘 해줄수가 읍죠...

그냥 직원입장에선 딱 진상느낌 받을수밖에요

불량로그 없는데 서비스해주는 업체가 있으려나 의문;;

a/s센터의 문제가 아니고

분명 불량이라고 생각하고 갔는데 재부팅 현상이 불량이 아닌 정상로그로 남아서 불만이신거였군요

@불의는참아도불이익은 센터불만은 기사가 불친절해서였지 수리를안해줘서 불만이었던게 아닙니다. 

s10때 전적이 있어서 확인을 다시 더 해보고 해줄수있는게 없냐고만했고.. 3달전에 처음 재부팅현상 있었을때 센터직원이 또 그러면 as기간끝나기전에 방문해달라고 친절하게 이야기했거든요. 그이야길했더니 제가 그 기사가 아니잖아요?? 그 기사분이랑 이야기하시던가요 그러더군요~~

@모냐몽 아... 불친절은 어쩔수없죠

고객의 소리 불편합니다에 사실관계 그대로 불편하셨던점 적으시면 될듯

@불의는참아도불이익은 현직기사 얘기를 들어보니까 이제는 불편합니다에 글작성해도 기사개인에게는 별다른 문제가 없고 센터점수가 깎일수는 있다 이런식으로 얘기하더군요

@벚꽃빛하늘 어쩐지 요즘은 as끝나고 고객평가점수 부탁드린다는 이야길 안하더라구요

아니 제 덧글에는 하루에 한두번이라면서요?

@무진의안개 로그가 안남아서 확인이 안된전적이 있단이야기에요. 기사앞에서 재부팅증상이 나와서 직접 확인한케이스였죠 as기간은지났지만..