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임성근

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모빙 요금납부 관련 때문에 전화했는데 오늘은 연결이 안되네요4

아까 오후 4시쯤부터 고객센터에 몇번 전화했었는데

연휴 끝나고 첫날이라 그런지 ars 이후 상담사 연결해준다는 말이 나오고 나서

그냥 아무런 안내음도 없고 무음으로 10초정도 있다가 걍 끊어지더라구요

그래도 모빙 정도면 알뜰폰 업체중에서는 꽤 괜찮은 편이라고 생각했는데

역시 대기업 자회사 유알모, 헬모, 세븐, 엠모 같은 곳들 외에는

다 고객센터 상담이 원활하지 않긴 하네요

확실히 알뜰폰은 가격 메리트 때문에 평소에는 문제 없이 잘 써도

고객센터 연결할 일이 생기면 좀 답답하긴 한 것 같습니다

이쁜딸건강해라

유료로하니 금방 돼요

근데 원하는 해결은 못봤네요

2023-01-25 점아이콘

0 Leviathan

유플망이라 홈페이지에 나와있는 번호 2개로 해봤는데 다 이러더라구요 ㅠ

여튼 연결이 너무 힘들긴 하네요

2023-01-25 점아이콘

0 잇흔본꽁쥬님

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2023-01-26 점아이콘

새로시작하자

전 오후 17시에 두번만에 성공 했네요.

참고로 홈페이지에 요금미납이라고 떠서 물어보니 연동이 느려서 그렇다고 정상 인출됐다고 하네요.

2023-01-25 점아이콘


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