몇일전 글을 올렸는데... 상황은 아직 그대로에요...
아. 짧게나마 제 상황이요. 뽐에서 공짜폰을 구입했음. 첨부터 고장이여서 수리받으러 열심히다녔지만 여전히 고장.
교품해주려는데 단종되었다함. 제조일자가 9월인데.. 환불해주려하는데 공짜폰이라 0원. 타기종으로 교환시 차익금80만원 내노라함.
그래서 해지하면 나오는 위약금 대략 12만 주겠따함. 여기까지 as센타내용이구.
본사와 통화에서는 본사또한 둘이 입을 맞췄는지 첨부터 규정을 내세우며 교품은 안되고 타기종은 80만원 내고.환불은 0원이니
12위약금보상빡에 없는듯...자꾸 규정만을 내세우며 합의점없길래 나도 법적으로 알아본다하고 통화종료.
국민신문고 소비자원에 신고했으나 1주일되었는데 소비자원은...무슨 서류랑 자료 제출하라는데 무슨말인지 모르겠고.
국민신문고에서는 내 야그 듣고는 본인들은 이런 민원업무는 소비자원에 전달해주는 없무밖에 해줄수없다고..도로 소비자원에 기대고 있음.
근데 일주지나고 나니 역시 내가 지침.. 그래서 번호이동알아보는데... 좋은폰 나왔고.... 문제가 생겼어요.
제가 가입한지 2달되어서 번호이동이 안됨;;;;; 말그대로 해약이 답임;; 근데 이 폰넘버를 10년썼음요;; 뭐. 에이징이다 뭐다 있은데.
에이징쪽으로 가닥잡으면 10만정도 더 지출되야해서..고민중임....lg랑 계속 싸워야하는지... 싸우다보면 3개월지나서 번호이동 될껀데.
* phone 에서 게시물 이동되었습니다 (2013-12-08 14:17 / no : 2168915) | |
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물건사는데 조금 수월해질듯.