휴대폰을 2013년 12월 16일날 개통을 했습니다. 베가 lte-a 할부원가 0원에 구입하였구요.
사서 2~3일정도 쓰는데 쓰다가 갑자기 화면이 컴컴해지면서 먹통이 되더군요
그래서 개통대리점에 문의하니 팬텍 as센터에서 교품신청을 하고 그 교품증을 들고오면 교품을 해주겠다고 하더군요 그런데 지금은 물량이 없어서 12월 26~30일 사이에 물량이 공급되면 연락을 주겠다고 그때 교품을 해주겠다고 하더군요 그래서 오늘 17시 30분경에 as센터에 방문해서 교품을 신청하였고 교품증을 받고 해당 대리점에 그렇게 전하니 일단 교품등록을 해놓는다고 하더군요
그런데 오늘... 12시경에 휴대폰을 그만 떨어뜨리고 말았는데 액정이 금이 갔네요... 터치는 되는데 액정이 상단까지 금이 간 상태입니다..
질문은.. 이런 상황인데 교품이 가능할지요??(액정 수리는 제가 직접 자비로 수리할 계획입니다....)
아 그리고 휴대폰 보험에 가입되어있습니다. 5000원짜리로요
답변 부탁드립니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ지금 이것때문에 멘붕이에요..... | |
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-이루리-
[질문자가 선택함]
양덕호갱
