휴대폰질문 입니다.
21일에 모르는 자동이체가 되는데 뭘까요??7
- taregar
- 등록일 2014-03-22 00:08
- 조회수 244
| taregar 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 6 개, 완료한 것 : 6 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 100 % 입니다. |
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송이코
[질문자가 선택함]
실례합니다만, 질문자님 혹시 통신사 홈페이지를 통해 잔여할부금이 있는지 여부를 확인해보신 건가요?
만약, 이미 해지한 번호에 대한 단말기 할부금이라면 홈페이지에 표기되지 않습니다. 이미 해지한 번호에 대한 할부금은 해당 통신사 고객센터(114)나 해당통신사 공식대리점 방문을 통해서만 확인이 가능합니다. PS. 해지한 번호의 단말기 할부금이 홈페이지에 표기되지 않는 이유는 정보통신에 의한 통신법령이 변경되서 입니다. 정보유출로 인한 피해사례가 많아짐에 따라 이젠 해지한 고객의 정보는 통신사 홈페이지 서버에 고객의 정보를 저장 못하도록 규정되어 있습니다. 따라서 홈페이지에서는 해지한 번호의 정보는 나타나지 않으시며 해당 통신사 고객센터나 방문을 통하여서만 확인 가능합니다. |
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송이코
질문자님. 제가 질문자님이 띄어놓은 사진의 글자가 너무 작아 확인을 안하고 있다가 혹시나 하여 자세히 살펴보았는데요.
sk브로드..20197원 이렇게 표기되어 있는것 같은데 맞으신가요? 제가 눈이 좀 안좋아서.. sk브로드..가 맞다면 sk브로드밴드인데요. 이것은 휴대폰 통신요금이 아닌 휴대폰인터넷 결합상품이나 인터넷상품입니다. 휴대폰요금의 경우 sk텔레콤이라 표기가 됩니다. 브로드밴드와 sk는 같은 계열사이긴 하나 ceo가 다른 전혀 다른회사입니다. 브로드밴드 고객센터에 연결하셔서 알아보셔야겠습니다. |
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