직장인이라 평소 시간이 없어 목요일쯤에 반차를 써서 점심시간 이후에 삼성 서비스센터 들릴예정입니다
1. 통화품질이 너무 나빠져서 저는 곧 잘 들리는데 통화하는 상대마다 안들린다고 혼을 내더라구요
거의 1달전부터 급격하게 안좋아졌습니다 이부분을 수리받으려고 하는데
딱히 고장확인이라는데 그자리에서 통화해보는게 전부일텐데..그 자리에서 통화 잘되면 고장확인이 안되잖아요
그럼 보통 어떤식으로 수리를 해주나요?
공장초기화 권유? 아니면 통화에 관여된 부품 교환? 근데 모듈를 따로 수리할 수 없는 구조라면 전체 보드를 갈아야되는데
워런티는 2월에 지났거든요...어떤 수리가 될까요?
2. 그 날 오후에는 비행기를 타러 공항으로 가야되서 오랫동안 못있을 거 같습니다
수리가 된다면 오래 걸릴까요?
3. 영등포근처에서 근무중인데 어디 서비스센터가 좋을까요? 네이버에 검색해보니 가까운데는 영등포랑, 구로, 테크노마트 정도?
근데 테크노마트가 규모면에서 제일 클거 같은데 평이 되게 않좋네요;; 여자친구를 뺏어가는 기사이야기 까지.........
질문이 두서없지만
삼성 서비스센터에 통화품질로 다녀오신분 의견 부탁드려요~
감사합니다! | |
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등록안내
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보증기한이 지났어도 단순 자체결함은 기사재량으로 무상수리해주는 경우가 많습니다
2.수리시간은 센터방문자에 따라 다르기때문에 잘모르겠네요 ㅠㅠ
3.규모는 관계가 없습니다
서비스센터는 4개구에 1개센터가 메인센터가되어 관리합니다
저희쪽동네는 노원센터가 메인센터이고 도봉/성북/태릉센터는 노원에서 관리하는 형식입니다
메인센터는 통상 무상처리가 많습니다.
그리고 서브센터보다 자제공급율이 높습니다.