휴대폰 가입비가 청구되었는데요

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휴대폰 가입비 무료로 알고 신청했는데
가입비가 청구가 되었어요
대리점에 전화했는데 입금해준다고 하면서 몇달째 미루는데요
이거 못받나요??ㅜㅜ
통신사에 얘기하면 되나요??
아시는분 답변부탁드립니다(__)

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