KT 기변할 때도 할인반환금 부가되나요?

[* 비회원 *]
등록일 2014-06-12 16:51
조회수 464

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 17 개, 완료한 것 : 15 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 88 % 입니다.

쓰고있는 kt 기기가 2013년 2월에 2년약정으로 가입해서 아직 약정이 남은 상태라 할인반환금조회하니까 꽤 나오더라구요.
kt에서 같은 kt로 기변만 하는건데도 할인반환금이 청구되나요?

114전화해서 고객센터에 물어보니까

1. 12개월이상사용

2. 월요금 4만원이상

이 두가지 요건 다 해당해야 "우수기변"이라 할인반환금 면제되는거고,
나머지들은 그냥 일반기변이라 할인반환금이 전부 다 청구되고 납부해야된다고 하네요;;
아닌 거 같은데;;

12개월이상은 썼는데 3G이기도 하고 월평균요금이 2-3만원 수준이라 고객센터말로는 우수기변 해당이 안될 거 같아서요.
인터넷에서 열심히 찾아본바로는 같은 회사로 기변만 하면 할인반환금 유예나 면제된다고 하는데 고객센터에 전화해보니까 또 말이 다르네요...

어머니 프라다폰 소리도 작고 오류가 자꾸나서 이번에 갤포미니로 LTE로 바꿔드리면서 효도르 태워드릴려고 이래저래 알아보는데
힘드네요 ㅠㅠ

파워링크 등록안내



		목록보기

알림 코멘트 등록 시 2점, 선택하기 시 3점이 부여됩니다.
로그인 후 코멘트를 작성하실 수 있습니다.

짤방 사진		익명요구 다른의견