안녕하세요.
제가 전에 쓰던 폰을 분실하여
6월 30일(금) 밤에 kt에서 sk 번호이동으로 갤럭시 S3를 인터넷으로 구매하였습니다.
kt ->sk 번호이동 / 갤럭시 S3 3G / 35요금제(54로 변경예정) / 24개월
명의는 친누나 이름으로 되어있고, 신청은 제이름으로 했습니다.
7월 3일(목)에 기기를 택배로 받았습니다.
그런데 갤S3 신청한 곳에서 명의가 다르니 누나가 다시 신청해야 한다고 연락이 왔네요.
그래서 알겠다고 하니, 대리점에서 sk 번호이동 신청을 취소하고(메일로 sk 가입이 취소됐다고 왔네요)
누나가 다시 신청을 하였습니다. (7월 3일 16:32 sk 번호이동 가입)
문제는 아직까지 개통이 안됐어요.
4일에 개통이 안되서 오후에 전화를 해보니 KT 전산장애로 개통이 안됐다고 하네요.
저녁 7시 쯤 sk 나밍을 시도하면 될꺼라고 했는데 안됐습니다.
얼마나 했는지 sk 나밍시 일련번호를 외울 정도에요.
그리고 4일까지 개통이 안되면 폰을 다시 반납해야 한다고 대리점 측에서 말하던데 맞나요?
그리고 왜 아직도 개통이 안되나요? KT 전산 문제가 어떻길래 자세한 설명을 안해주네요.
토요일에 대리점 측 휴대폰 번호로 전화를 해도 받지를 않네요.
짜증도 나고 뭔가 당한 느낌이 드는데 이런 일이 자주 있나요? | |
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등록안내
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개통시 명의가 중요하지 실사용자 명의는 관계없습니다
KT에서 번호이동 전산이 개판이라 개통이 잘 안되는 경우가 많습니다 아마 이런 케이스겠죠
반납하라면 반납해야죠 현재도 개통이 안된 상황일테니까요
더 자세한 사항은 구매처에 물어보세요